Прождали бургер 30 мин. Попросили счет за пиво. Официант сказала что позовет менеджера. Через несколько минут мы просто встали и ушли. Официант сказала что если мы торопимся надо предупреждать, ведь это не бургер кинг🤦🏻♂️ не ходите сюда, полный провал
1. Мясо так себе, заказывали мачете. Но он совсем не такой каким должен быть, хотя стоит столько же сколько и в очень очень хороших ресторанах в Москве.
Судя по всему тут дело в поставщиках мяса.
2. Было очень душно в зале: окна не открываются, кондиционер просил прибавить, но никто так на это и не отреагировал.
Тартар потрясающий! Оленина самая вкусная и нежная в моей жизни! Персонал четкий быстрый внимательный, но не напрягает. Можно даже сказать так: официанты делают свою работу качественно, но ты этого даже не замечаешь. Небольшое уютное и очень очень достойное место!
Одна звезда только за отношение к посетителям:
1. Навигации в залах нет: иностранные туристы, как и русские, стоят тупят возле плана эвакуации, который не является навигацией.
Вам бы поучиться у Ликсутова Максима Станиславовича - какой должна быть навигация, чтобы с ней смог разобраться даже ребенок
2. Гардероб: по 1 сотруднику с каждой стороны: медленные уставшие пожилые женщины, изза которых очередь от входа
3. В туалетах по 2 кабинки, дозатор для мыла подвешен на уровне 3-5 см от поверхности раковины🤦🏻♂️
4. Обычной воды без газа в кафе нет, только газировка. Вода обычная только в кулере, но там нет стаканчиков🤦🏻♂️
Руководство Эрмитажа, ставлю вам кол за вашу работу! Полный провал!
Супергрязное место! Диваны все в пятнах и крошках! Просишь официанта убрать диван, а он удивляется и переспрашивает - убрать диван?! И пропадает. Шоколадница всегда была кофейней уровня подземного перехода, но в этом месте персоналу максимально всё равно на своих клиентов. Но видимо всё исходит от руководства. Как впрочем и всегда.
Если вы не едите лук, не ходите сюда. Всю блюда с луком, даже вареники с творогом (так сказала официантка). В самую пору задуматься об изменении названия заведения🤦🏻♂️
