В итоге курьер ехал 4 часа, вместо 1, от бота пользы никакой, телефонов, конечно же, нет никаких. После первого часа сообщают что задержка ещё + 20 мин, а по факту ещё 3 часа. Самый смак это когда все же мы достучались до бота, нам перезвонила менеджер и предложила, в качестве компенсации, в следующий раз 3 бесплатных ролла. А ведь адрес находился в 3 остановках от их кухни. И можно было бы забрать самовывозом со скидкой. НО! Супер-грамотное руководство такой опции как скидки за самовывоз не предусмотрело. Выводы: качество такое же, как и у большинства, прайс выше среднего, сервис никакой, скидка за самовывоз не предусмотрена. Заказывать там больше не буду. Это был первый и последний раз. На свое ДР сидел голодный, ждал курьера...
Нафиг такой сервис. Даже не могут время рассчитать.