Хорошее заведение , вкусные блюда . Но побольше всего понравилась официант Полина , отдельная ей благодарность, очень вежливая и понимающая, думаю что способна найти подход к любому поситителю ,ради таких людей хочется возвращаться снова🩷
Обслуживание ужасное, сотрудники не знают меню, + попросили сделать с собой фруктовую тарелку и упаковать нашу сырную нарезку , придя в отель увидели что нам в пакет не положили того что мы просили..
Валерия , девушка отвечающая за микрофоны хамит , больше сюда не придем . Хотя до этого ходили не раз, всегда оставляли по 15000 + за заказ песен в не очереди 2000 за песню кадый раз 3 песни за вечер точно были всегда... официанты хорошие, оставили чай... но валерия ...
Ужасная баня , забронировали ее на 8 марта сразу на 5 часов за 3500 в час , хотя на сайте написано что цена в праздники 3000, по приезду нас встретила администратор после нескольких звонков и напоминаний что мы уже ждем у ворот , настоцчиво взяла оплату на карту перед тем как завести нас в помещение, потом завела и сказала что дрова находятся на улице за баней и мы можем сами их принести ,за свои деньги мы должны еще и дрова таскать с улицы! Мы были в шоке😨 по телефону мы спросили работает ли телевизор нам ответили что ДА! В итоге мы сидели в тишине первый час пока нам не принесли колонку , спасибо и на этом ! Также спустя 1,5 часа нам принесли брикеты прессованого топлива, т.к в бане было 60 градусов и мы ждали пока она разогреется. Зайдя туда были в шоке от грязи и плесени , после чего попросили вернуть деньги за последние 2 часа , т.к не хотели там находиться столько времени в этой атмосфере, на что нас игнорировали час , а потом после неоднократных звонов отказали... добило то, что попросили по телефону администратора принести водички платной! На что нам ответили что она не официант и мы должны сами идти по улице мокрые и голые к ней чтобы купить воды! Сервис и отношение к гостям просто на уровне🤯 если хотите испоритить себе праздник либо просто вечер, бронируйте смело!! На первом фото место с отверстием куда люди должны дышать в парилке свежим воздухом, интересно посмотреть как они хотят чтобы люди дышали в эту грязь ..