Rss
Москва • Ремонт телефонов
Сохранить
Сентябрь 2020
Гоп-стоп сервис. Надо было отремонтировать ноутбук. Нёс его в другой сервис. Времени было немного, опаздывал, увидел вывеску сервиса - зашёл спросил "это дом 10?" на что скучающий в полной тишине и прохладе молодой приёмщик ответил утвердительно, при том, что дом был 16й. Так я связался с этим сервисом. До менеджера не дозвониться, менеджер сама перезванивала по своему собственному непонятному алгоритму. При звонках по указанному на бланке телефону после 17-30 вообще работает автоинформатор "вы позвонили в нерабочее время" (а часы работы сервиса - до 20:00 или даже до 21:00) Когда пришёл забирать ноут, чтобы отнести в соседний нормальный сервис, на выдаче приёмщиком-зумером был устроен цирк с приминением физической силы: вплоть до вырывания документов и ноутбука из рук, провоцированием скандала, нервотрёпкой, при этом невооруженным глазом видна натренированность в такого рода прениях приёмщика, да продлит хоть кто-нибудь его светлые годы. В итоге: потерянные мной деньги (зато найденные сервисом!), потерянные 2 недели времени (хорошо, что его хватает, ноут нужен не экстренно!), оставшаяся проблема ремонта, неудовлетворённый клиент. Хорошо, что ещё до платного хранения дело не дошло. Вангую, что всё потому, что данный сервис осуществляет гарантийный ремонт техники людей, которым от безысходности обращаться больше некуда. Никому этот сервис не порекомендую. Если что - в сервисы с техникой обращаюсь, но такой цирк видел раньше только в ютьюбе.