Отличное место с приветливым персоналом, классной музыкой и широким ассортиментом пива👍 также, что немаловажно - вкусные закуски и еда.
Всем рекомендую!
За месяц сходил уже 3 раза в данное заведение, даже отпраздновал день рождения в декабре. Все очень нравилось до случая 05.01.25.
У подруги при обзоре настольного светильника выпала часть механизма с батарейкой в напиток. Официант быстро среагировал и администратор (Алёна вроде) предложила заменить напиток.
В счете этот напиток фигурировал как обычный.
Разбираясь в ситуации администратор настаивала, что замена платная и добавила «Вам что, сложно оплатить напиток?».
После этого случая ни ногой, спасибо.
Уважаемые вышестоящие менеджеры, напомните, пожалуйста, персоналу их должностные функции и, что разбор конфликтных ситуаций в т.ч. входит в обязанности администратора, иначе всех клиентов растеряете.
