Раньше был один из самых чистых ПВЗ в ЖК с прекрасным персоналом, где работала приятная девушка.
В примерочных была всегда чистота, давали резинки при необходимости и тд.,
Сейчас, на 100% могу сказать- самый худший.
Всегда грязно, куча коробок, отвратительный персонал.
Отдельно про персонал - всегда недовольные, неприветливые, каждый раз новые менеджеры, которые не знают свой функционал!
Последней каплей перед написание отзыва стало то, что мне не выдали мой заказ, ссылаясь на то, что на ПВЗ много доставок и они не успели положить мой заказ в ячейку.
ВАЖНЫЙ МОМЕНТ! заказ пришел в 8:38 утра, на ПВЗ я пришла в 21:40. Получается за весь день менеджеры не удосужились положить мой заказ в ячейку.
МЕНЕДЖЕР ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ!
Одежда была заказана на фотосессию, спасибо, что все мне испортили.
Даже 1 звезды для вас много.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ В ЭТОТ ПВЗ
Обращалась в оптику первый раз, нужно было подобрать линзы. Осталась очень довольна.
Вежливый персонал, рассказали про нюансы зрачка и качество подобрали линзы.
Квест понравился. Хорошо подходит для новичков и тех, кто редко ходит на квесты.
Проходить было не сложно, в моменты где долго думали, администратор помогал.
В целом рекомендую!
Классная атмосфера, много свободных мест.
Интересная подача коктейлей и отличное обслуживание.
Коктейли подбирали по индивидуальным запросам.
Рекомендую
Клиентоориентированность данного заведения - ноль!
Руководству стоит поработать над вопросом сервиса и работой персонала.
А теперь коротко о нашем «завтраке».
Столик был забронирован заранее через WhatsApp на 11:30, важно было попасть на завтрак меню, нас уверили, что завтрак заказать мы успеем. Придя по нужному адресу, долго не могли найти вход, позвонили в ресторан, попросили, объяснить как пройти в заведение, на что нам ответили, что не смогут сориентировать, даже не пытаясь вникнуть и объяснить. Через 15 минут долгих поисков мы наконец-то были на месте, нас холодно встретила девушка хостес с темными волосами и посадила за столик на самом проходе, где палило солнце, а на сидениях валялись осыпавшиеся ветки и листья с деревьев. (Повторюсь, столик был забронирован заранее! ).
Хостес принесла меню и предупредила, что завтрак уже не сможем заказать, т.к время 11:45, хотя при бронировании нам сказали, что завтрак до 12:00.
Настроение уже было испорчено окончательно! Не долго думая, решили идти в другое заведение. Предупредили хостес, что уходим, объясняя тем, что не подходит столик и хотелось именно завтрак, а опоздали мы по причине, что нам не смогли помочь и объяснить, как пройти в заведение . На что девушка хостел ответила «я вам не навигатор, чтобы показывать путь» повернулась спиной и стала громко и наиграно смеяться и обсуждать нас с официанткой.
К сожалению меню попробовать не удалось. Больше сюда ни ногой. Раскрученное инстаграмное место с надменными и пафосным персоналом по факту ничего из себя не представляющее.