сотрудник пвз не умеет общаться с клиентами, предпочитает вместо ответов на вопросы клиента, обматерить и биться в истерике, вот так радостно встречают своих первых посетителей только в открывшемся месте? хотелось бы объяснения ситуации от руководства. такие сотрудники не должны работать с людьми, если не имеют психической стабильности и терпимости
отравилась и была жесткая диарея 09.03, думала что может у меня непереносимость креветок, но в других местах на ежедневной основе таких проблем не было
также не было обычного чая в чайничке, сказали закончился, но я не понимаю почему в таком популярном месте может закончиться чай и приходится покупать холодный из холодильника
ну и в принципе отсутствие позиций из меню это неприятно, но как чай может закончиться, это смешно
еще во дворе днём там бегают огромные крысы, так что вопросы к санитарке имеются
единственное, что тут понравилось, это интерьер, но реакция организма на еду убило все впечатление
ну и персонал тоже хамоватый
Агрессивное поведение администратора пятерочки.На обычные вопросы отвечает «пойдём выйдем», встает в стойку, на кассе шлет на три буквы. Также сотрудники не знают законы РФ о правах потребителя. Прошу директора этой пятерочки провести профилактические беседы с персоналом или сменить состав магазина. В следующий раз на подобное поведение сотрудников вызовем наряд полиции
Сходили на днях с подругой в это место, я и сама уже не в первый раз тут была, жалко убрали диванчик, миленько выглядело, но чего не отнять у этого места - это сервис и отзывчивые понимающие сотрудники, которые проконсультируют и с клиентами найдут общий язык. Попробовали необычный пряный чай, спасибо большое)
всегда хожу в это место, чтобы посидеть и увидеться тут со своими родственниками, всегда все было отлично, но сегодня кассирша решила, что если у нее плохое настроение, то можно недовольным тоном отвечать на вопросы и проводить обслуживание клиентов, желания приходить сюда теперь меньше. субординация должна присутствовать
официанты не посадили нашу компанию, не дали сдвинуть два столика просто по принципу, хотя проход не загородили. альтернативные варианты не предложили. обслуживанию и месту 0. надеюсь ваше место закроют поскорее
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
я даа раза сказала, что мне нужен вишневый БЛИНЧИК, но мне зачем-то пробили сок
пришлось делать возврат
ТАКЖЕ, УЖАСНЫЕ БЛИНЫ: нигде в теремках таких ужасных сгоревших блинов не было. жульен было невозможно есть.
всегда сюда заходила перед поездкой на электричке
но сегодня меня разочаровал сервис
утром 10.03.2024 года в 9:28 я пришла за чизкейком ною йорк и латте
к кофе претензий нет, огромное спасибо бариста! Но чизкейк меня разочаровал
я открыла коробку и увидела, что чизкейк уже с каким-то волоском
ладно
убрала
но сам чизкейк оказался не свежий, заветренный
к сожалению завтраку не быть и мне пришлось его выкинуть, потому что есть это невозможно мерзко
я понимаю что есть остатки какие-то еды, но не таким же способом сплавлять несвежую продукцию?