Александр М
5
0
подписчиков
0
подписок
992,6к
просмотров
White Lanes
Пермь • Боулинг-клуб
Сохранить
Отвратительный опыт в боулинг-центре!
Я был в полном восторге, когда забронировал дорожку за месяц до своего дня рождения, но этот восторг быстро сменился разочарованием и гневом. За 1,5 часа до праздника мне позвонили и сообщили, что моя дорожка вышла из строя и бронь автоматически отменена. Как это вообще возможно в современном мире?!
Когда я обратился к менеджеру с просьбой предложить альтернативу, он безразлично предложил мне то же самое время, но на понедельник! Вы серьезно? Это просто абсурд! Мой день рождения был в пятницу, и я не собирался отмечать его в понедельник. Никаких других вариантов, никакого желания помочь — просто полное игнорирование моих потребностей.
В итоге, мой день рождения был испорчен, и вместо веселья я остался с пустыми руками и чувством глубокого разочарования. Если вы хотите, чтобы ваш праздник прошел без проблем, держитесь подальше от этого боулинг-центра! Полное отсутствие профессионализма и уважения к клиентам — это то, что я запомню надолго. Не рекомендую!
V&V
деревня Большое Савино • АЗС
Сохранить
Отвратительная работа персонала, а именно Козловой Натальи!
Приехали с утра на АЗС, сперва 20 мин стояли стучали в окна так как никого не было.
Затем 40 мин готовили заказ на 3х чел из кофе и френч-догов.
Помимо этого, на вопросы «Сколько ожидание» нам отвечала «Как приготовится так и будет готово, ждите».
Просьба принять меры, заезжаем регулярно и из раза в раз подобные ситуации.
Банк ВТБ
Пермь • Банк
Сохранить
Отличное обслуживание , сотрудники быстро решили мой вопрос
Цветы с Цума
Пермь • Магазин цветов
Сохранить
Великолепный магазин цветов , регулярно беру только там и всегда советую всем друзьям и знакомым.
Отличный подход к каждому клиенту , всегда свежий ассортимент и очень приятная обстановка в самом магазине.
SneakNFresh
Пермь • Химчистка
Сохранить
Добрый День!
Хотел бы поделиться впечатлениями об работе ребят.
У моей жены , кот сгрыз любимые свадебные туфли , написал примерно 7-10 организациям которые занимаются ресторацией обуви , но никто не взялся кроме этих ребят.
Обратился к ним с проблемой и они мне сказали что мало того что сделают все точно так же как и было , а ещё и заберут и привезут готовую обувь на дом!
Сделали все в лучшем виде , жена счастлива и довольна , а так же ещё отремонтировали и отхимчистили ей демисезонную обувь.
Помимо всего приятно , ребята ещё подарком сделали химчистку туфель , после свадьбы и теперь они как из магазина.
Всем советую и буду советовать друзьям / знакомых обращаться только к сникфреш!
Ребята знают толк в своей работе , в качестве и в сервисе. Так же отделочное спасибо Владимиру за качественное сопровождение и консультации!
Зеленино
Пермь • База, дом отдыха
Сохранить
Отвратительное место, никому не советую и сами больше никогда не приедем.
Хотели отдохнуть с друзьями , по прибытию к 14/00 сказали что заселение изменилось и заселят только в 15:00 , час ждали , затем 2 ч заселяли , ещё и взяли зачем-то данных паспортов всех проживающих.
После заселения , обнаружили что туалетный бумаги нет ни в одном доме , постельного белья нет , двери в туалет не закрылись , столовых приборов не хватало , в зоне барбекью написано что все имеется , но по факту , решетка платная , кочерга платная, так же на сайте написано есть Алиса и приставка , по факту Алиса в тв , приставка платная , колонка с музыкой одна и та платная.
После заселения попросили все принести , в итоге половину принесли через несколько часов , про вторую сказали что нет и это не их проблемы.
Ближе к вечеру с ребятами гуляли по территории , немного громко смеялись , но и мы приехали отдыхать а не спать.
Вызвали на нас гбр , хотя бы уже все спали, начали обвинять во многом и ушли только спустя 30 минут.
На утро начали выезжать , по факту отказались отдавать залог в 5тыс , директор сказал занят и не приедет и залог сказал не возвращать.
По факту хотели вызвать полицию тк с нами ни договора не заключали , ни какого чека не предоставляли , а деньги хотят изъят. Вернули только 4000.
Если Поедете сюда , то вы получите :
Отвратительный сервис
Плохое настроение
Вымотаете нервы
Потратите необоснованную большую сумму
Не получите то что вам обещают
На вас вызовут гбр
Не вернут вам залог
Долго будут оформлять и записывать ваши паспортные данные
И многое другое интересное
Men'sDeValore
Пермь • Магазин одежды
Сохранить
Добрый День! Хотел бы вновь поблагодарить команду Mens Devalore за клиентоориентированность , качество , сервис и приятную атмосферу. В 4ый раз покупаю костюм и как всегда доволен. Но в этот раз купил свадебный костюм и остался в восторге от покупки! Спасибо большое Вам , приду вновь и вновь. А так же отдельное спасибо молодому человеку стажеру-продавцу который неоднократно участвовал в выборе и подгонке костюма.
Ситилинк
Пермь • Магазин электроники
Сохранить
Добрый вечер!
Сегодня обратился с покупкой ноутбука , и с необычной заявкой. Был оформлен ноутбук по цене 89 т.р в заказах , а на сайте уже стоит 110 т.р , покупал в рассрочку и она была одобрена , но из-за сбоев сайта к сожалению вылетело и не успел подписать , и после чего ценна выросла на 20 т.р. Подошёл к консультантам за помощью и консультации тк в другом магазине сказали что тут помогут. По итогу , эти два бездаря консультанта , при моем обращение даже не стали реагировать на меня , единственное что ответили это только что « Да цена выросла , либо покупайте так , либо никак» на другие мои вопросы , не ведя со мной зрительный контакт не давали конкретных ответов и советов что можно сделать. На сайте заново заявку не завести тк цена слетит , менеджеры не помогают , а только стоят без дела и сидят в телефонах. А так же нет клиентоориентированностьи. Итог следующий , цена поднялась , в бюджет не укладываюсь и все из-за отвратительного сервиса и не компетентных сотрудников.