Интересная задумка, приятная девушка - экскурсовод и администратор в одном лице, но стоимость билетов для 3 небольших залов явно завышена. Всё же не Эрмитаж)
Всё собиралась написать позитивный отзыв, так как сама сдаю кровь только здесь, но привела ребёнка, и случился провал. Допускаю, что такое стечение обстоятельств (постоянную медсестру заменяла девушка из другого филиала и вышел не очень удачный забор), но поразило другое - не оказалось лейкопластыря 😳 То есть предложили замотать руку липким бинтом, я отказалась, тк как отдирать его от ребёнка потом никому не пожелаю. И вот какой-то альтернативы в клинике не оказалось! Ни лейкопластыря, ни обыкновенного бинта. То есть детский столик с карандашами там есть, а принцип взаимодействия с детьми абсолютно безучастный. Включая работу администратора, от которой хотелось бы чуть большей эмпатии, а не такого явного равнодушия.
В общем, я сама буду продолжать пользоваться услугами данного места, но для своего ребёнка его больше не рассматриваю. Пожелаю клинике поработать над коммуникацией сотрудников в отношении маленьких пациентов и закупить лейкопластырь.
В данном отделении не хватает приватности и, судя по всему, сотрудников. Ассоциация с рынком. Потому что входишь и девушка с центра зала спрашивает тебя «Какой у вас вопрос?». И ты на весь зал вынужден отвечать. Причём если ты находишься на месте клиента с этой девушкой, то она отвлекается от тебя на вновь зашедшего человека, задавая этот же вопрос «Какой у вас вопрос?». Всё это создаёт дискомфорт. Нет вопросов к профессиональным компетенциям данной сотрудницы в зале, но есть много вопросов к тому, почему нет сотрудника, который будет заниматься распределением клиентов. Ну или если нет возможности нанять такого сотрудника, то мне бы было комфортнее получить талончик в терминале, который есть, но не используется, чем озвучить при всех ожидающих свой вопрос. Ну и это, конечно, субъективно, но внешний вид сотрудников (в футболках) напоминает консультантов в магазине одежды, а не в банке. Всё это вместе создает о банке так себе впечатление. Обертка (офис, видимо, относительно новый) не соответствует внутреннему содержанию.
Нежно люблю массаж лица в этом месте! И несмотря на то, что бываю нечасто (живу далеко), радуюсь, что уровень сервиса и заботы о клиенте со временем не меняется 🙏🏻 Всё также высоко! Ну, и к скидке в честь дня рождения прибегаю ежегодно, и вам советую 😁
Осталась под приятным впечатлением как от салона (светло, стильно, вкусный напиток и его вау подача), так и от стилиста (Мария) 👍🏻 Помимо стрижки получила массаж головы и консультацию по уходу за волосами 😍
Вот уже несколько месяцев я с Ave ❤️ И не планирую останавливаться. Студия просторная, стильная, продуманная! Действительно отдыхаю и восстанавливаюсь здесь. Заботливые сотрудники, вкусный чай и самое главное - массаж. Хожу к Даниилу, но уверена, что другим мастерам тоже можно доверять, потому что их обучает Даниил :) В общем, от души рекомендую!