С удовольствием порекомендую ребят.
Был на детейлинг Мойке - качеством очень доволен.
А ещё очень приятно удивлён тем, что нашли у меня в машине сумму 5000 руб и сообщили мне, хотя я не знал, т.к. относительно недавно приобрёл авто.
В общем очень рекомендую 🔥
Из плюсов только удобное расположение.
Но качество мойки просто ниже плинтуса.
Как "бонус" протирают салон протухшими влажными тряпками, после которых в салоне мягко говоря "неприятно" пахнет..
Промокоды не учитывают, соусы не кладут, про некоторые позиции забывают. Хамское отношение к клиентам - на вопросы выше, одни отговорки. В приложении нет графы "промокод", но утверждают, что он там есть и не обновлено приложение, хотя оно обновлено до последней версии. Васаби в упаковке - самый ужасный, который когда либо пробовали.
Так и теряют постоянных клиентов. Жалко нельзя поставить "0" звёзд - очень хочется.
Пользуюсь услугами автодок регулярно, но на днях случай вообще из ряда вон:
1. Оплатил 1 товар в приложении и через несколько дней другой товар в офисе.
2. Привез 1 товар через несколько дней, т.к. не подошёл.
Во первых менеджер начал озвучивать откровенную ерунду, что я мог товар с другого магазина привезти, потому что на нем нету штрихкодов автодока (а их и при покупке не было), а дальше вообще изобразил "финт" и сделал так, что мне пришлось ехать повторно в офис, чтобы сделать возврат, хотя раннее можно было вернуть на баланс и с баланса вывести на карту, но мне провели не ту позицию и случилось, что случилось.
3. Ну ладно подумал я и решил заехать, чтобы приложить карту - деньги то уже на балансе ЛК автодока.
И девочка на выдаче мне сообщает, что надо писать заявление.
Понимая безвыходность ситуации и фыркая, пишу заявление, указывая данные карты с которой платил.
На следующий день приходит возврат на мою карту, но ДРУГОГО банка, которой я не пользуюсь.
Вообще не понял логики в действиях магазина от начала и до конца, при это ранее у меня проблем не было, но предложил бы провести оптимизацию процессов.
