Отличное место, мы недавно переехали в Тверь, искала парикмахерскую в интернете. Т. к. я неопытный водитель искала более удобный маршрут, выбор пал на данный филиал, дорога несложная, парковка свободная. Сотрудники очень доброжелательные, сделали из моего красавчика ещё более красавчика, ребёнок 3 года всю стрижку был увлечён машинками, в парикмахерской так же есть игровая зона для малышей. Рядом находятся детский мир и магазин детской одежды, что тоже очень удобно, теперь мы ваши постоянные клиенты)
У ребёнка 2 года выскочил свищ, сильно болел зуб. Позвонили в данную клинику, сказали возраст ребёнка, описала ситуацию, уточнила, что нужна срочная помощь, т.к. ребёнок ни спать, ни есть не мог. Администратор сказала, что попробуем помочь, приезжайте. Приехав в клинику, ребёнок начал плакать, во- первых у него сильно болел зуб, во вторых, он не любит больницы, т.к. часто приходится с ними сталкиваться, и да, ему всего лишь 2 года. Как только сели в стоматологическое кресло, врач, я так понимаю Хитаришвили Гиа Павлович, начал ворчать, что у него сейчас лопнут барабанные перепонки, демонстративно вставил пальцы в уши и убежал из кабинета... Такое я видела первый раз...!!! Его ассистент ( огромная благодарность, надеюсь вы так же всегда будете общаться с детьми), пока хирург бегал по коридору, пытался наладить контакт с ребёнком и у него почти получилось. Когда хирург услышал, что ребёнок замолчал, то зашёл в кабинет, малыш, увидев его, опять закричал, после чего хирург снова убежал. В итоге, не пытаясь наладить контакт, не посмотрев ребёнка, он начал выписывать направление в больницу, чтоб пролечить под общим наркозом, либо под масочной анастезией, где ждать запись неизвестно сколько, а у ребёнка острая боль. 1.Насколько мне известно такие наркозы делают при лечение большого количества зубов, удаление 1 зуба такого наркоза не требует.
2. Почему администратор, зная, что у вас хирург, который не терпит плача ребёнка, записал нас на приём...? Если б нам сказали, что если малыш будет реветь, то ничего не получится, то мы не теряли бы времени и денег на такси и искали б другую клинику. Ребёнку 2 года, он явно не будет спокойно сидеть в кресле и по команде открывать /закрывать рот. Я не зря при записи уточняла, что малышу 2 года и у него воспаление и острая боль!!!
3. Если хирург так реагирует на детей, зачем он берётся за их лечение? Пусть идёт патологоанатом работать, там молчаливые клиенты.
4. Мы пришли лечиться не за спасибо, не по ОМС, а за деньги, и на тот момент меня не интересовала стоимость, так как главная задача была помочь ребёнку, готовы были оплатить любую сумму. А "врач" Хитаришвили Гиа Павлович вёл себя так, словно он нам одолжение делает (нервозность, демонстративность, неприязнь) . Ну не можешь ты малышу вытащить этот зубик, неужели нельзя было какое то обезбаливающее сделать, помазать чем то, чтоб убрать боль..?
Ребёнок ещё ночь промучался, утром зуб удалили без общего наркоза за 10-15 минут, при этом малыш спокойно дал сделать снимки, покричал только во время самого удаления! Вот, что значит детский стоматолог! К вам в клинику больше никогда обращаться не будем, ни сами взрослые, ни с ребёнком