Для ресторана странное обслуживание. Заказал с собой ланчи. Принесли ланчи, спросили нужен ли пакет. Вот кто-нибудь приходит, заказывает еду с собой со своим пакетом? Принесли пакет и просто оставили на столе, и ушли. Я сам все упаковал и ушёл. Ну бред же!
Решил зайти купить кофе, но вход был перегорожен стулом с надписью «перерыв», что очень странно ведь внутри за столиками сидели люди. Вышел на улицу подождать открытия. У входа курила девушка. Как выяснилось потом, она — работница кафе. После того, как она окончила перерыв, я сделал заказ, но в ответ она мне сказала, что передо мной есть очередь. Из-за стола встали люди и сделали заказ. Получается они ждали, пока продавец покурит.
Да и в кофе какая-то нитка попалась.
Решили попробовать пинцу данного заведения и заказали самую дорогую пинцу «Страчателла и прошутто котто». В итоге в пинце вместо прошутто была какая-то ветчина и то 2 кусочка на всю пинцу, хотя на рекламном баннере в трк эта же пинца с большим количеством прошутто. Считаю, что нас обманули. Крайне не рекомендую данное заведение.
Очень часто заправляюсь на Shell. Никогда не просил заправить, и не зря 15.02.21г. заехал утром заправиться, а так как было холодно, то попросил заправщика это сделать. 20.02.21г. заправляясь на другой Shell обнаружил, что отломан «держатель» крышки топливной горловины.
Отель неплохой, недалёко от метро, номер не особо чистый, под кроватью слой пыли, сан узел желтый.
После уборки в номере пропало зарядное устройство от айфона. Уборщик Марио сказал: «Impossible!», и на ресепшне сказали чтобы мы лучше все проверили. Когда выезжали перебрали все вещи, но зарядку так и не нашли!
Ужасное отношение к клиентам колл-центра. Оформил жалобу, обещали перезвонить через два дня. На четвёртый день сам позвонил. Сказали, что жалоб от меня не было. Как так-то?! Возможная причина отсутствия моей жалобы, то что они не дозвонились и закрыли ее. То есть, если человек не ответил, то по их мнению это означает, что проблема решена! Хотя мне никто не звонил!
