Ксения М
4
0
подписчиков
0
подписок
40,6к
просмотров
Пыталась оформить заказ в инстаграм , моё сообщение прочли, но не ответили .
Второй раз я пытаюсь что-то заказать в этом магазине, но полный игнор .
Поэтому соглашусь , с предыдущими комментариями , у консультантов нет заинтересованности в продаже .
Если Вы создали страницу и активно рекламируете средства и свой магазин , будьте готовы и к онлайн заказам , которые тоже нужно обрабатывать
Пишу отзыв второй раз .
Первый раз удалила, так как позвонил магазин и обещал урегулировать вопрос возвратом суммы за товар.
Этого не произошло .
Они решили обращаться в полицию , чтобы на Почте России искали мои кисти, стоимость 2500. А сумма общего заказа составляла 41 000.
После увиденного моего первого отзыва, денежные средства они решили вернуть самостоятельно, спросили куда перевести и на этом всё.
Просто знайте , если Вы будуте как я , клиентом этого магазина не один год и суммы ваших заказов ежемесячно в среднем будут равны 20 тысячам , при любом казусе , магазин отказывается предлагать пути решения .
Как повторяли в разговоре , после написанного мной отзыва: «это на вашей совести». Интересно что ? Я со своей стороны испольнила все обязательства , оплатила заказ , доставку . Меня не устроило - я написала отзыв , все честно .
Часто заказывала , можно найти любые позиции товаров . Много декоративной косметики , уходовой. Милые консультанты , всегда помогут подобрать уход .
Был случай , что мне отправили сыворотку для автозагара , в которой как пол года истек срок годности . Но несмотря на это , я не снижаю звезды , так как хозяйка магазина возместила стоимость этой сыворотки. И это было ее решение , без требований с моей стороны .
Спасибо за честность и отзывчивость ❤️
Прекрасный магазин ❤️
Шикарный ассортимент , классные акции .
И самое главное , так как я из другого региона, мне важно , чтобы не задерживали отправку моих заказов транспортными компаниями. И даже в этом , они меня радуют, отправки заказов в считанные 1-2 дня .
Рекомендую 👌