Посетили Марс в огне на новогодние праздники .Место очень хорошее , сам комлекс тоже новый с интересным оформлением , за исключением того что очень мало пространства где можно посидеть и отдохнуть. По сути сидишь в проходах, очень не удобно особенно когда мимо тебя постоянно кто нибудь ходит. Так же очень не удачное расположение чанов , пока дойдешь легко можно поскользнуться либо о мокрый пол либо на льду на улице и вокруг чана. Еще один значительный минус это то что нет нормальной купели, чан был с коркой льда который не убирают , об него поцарапали себе все ноги и живот. Ужасно составлены программы. Приходится долго ждать то массаж , то парение . Само парение далеко не профессиональное , больше похоже на любительское как в общественной бане . Парильщик Андрей дольше растирал мою супругу чем парил ее. Прям чувствуется его озабоченность этим процессом. Даже по времени идет парение меньше чем заявлено .Еще один не мало важный минус , это то что нас парили уже использованными вениками которыми парили кого то до нас и нас всех парили одной и той же парой веников. То же самое касается и пихтовых ветиков которые кладут на лицо . Это не гигиенично, во первых , во вторых не те ощущения.
Администраторы не дотягивают даже до официанток. Мого лишних вопросов и суеты , а когда обратились к ним по делу , толкового ответа либо решения вопроса не последовало. Из всей команды комплекса могу отметить только массажистов. Это единственные профессионалы в этом комплексе.
В целом за такие деньги можно найти лучший сервис и гораздо ближе,
Например тот же охта парк , семь озер , лахтинские бани в разы лучше