Сервис, выше всяких похвал, крайне высокий уровень клиентского сервис. Цены при этом как я считаю не завышены. Понравился ресторан, отель, завтрак очень крутой. Единственно, горы простоваты. Очень рекомендую, если вы в СПб.
Отель как отель, но:
1. Система завтраков - идёшь в 8 30 на ресепшн, берёшь пакетик с едой, потом идёшь в номер есть. А завтраке половина мучное
2. Номер был на 6 этаже, холодно в 0 градусов на улице, в ключами доп обогреватель, который сжигает воздух
За то в некоторых номерах колонка алиса
Звезду снимаю, за то что очень долго к нам не подходили, посадки не было и половины. Ждали 10 минут, пошел сам взял меню, ещё сколько то прождали, хотели уходить, сам обратились к официанту. По кухне все хорошо.
Сервис, которому доверяю (пока все четко). Все как положено, мастер приёмщик, менеджеры по запчастям, склад с ними какой никакой. Мастера компетентные. Цены за услуги считаю в рынке. Пока что 5 из 5.
Не ухаживают совершенно за своей территории вне магазина. В целом магазин нормальный, но не хватает ухоженности и хорошего отношения к жильцам дома, так как часто муссор.
