Евгения Дурягина
6
0
подписчиков
0
подписок
99,7к
просмотров
Хорошая стоматология! Обслуживалась по ДМС. Все четко. Доктор Сидорчук Нина Витальевна, замечательный врач! Спасибо
Отмечали день рождения ребенка!игра детям понравилась, аниматоры молодцы! Из плюсов:
Хорошие программы
Чистые залы и туалеты
Можно со своим тортом
Минусы:
Ценник в ресторане завышен:
400 рубл порция картошки фри - думаю перебор
Небольшая зона ожидания
Чудесный отель! Отдыхали семьей в апреле 2024! Красивая территория, хорошие номера, все чисто и аккуратно! Чудесный персонал, улыбчивые и внимательные все , от официантов в ресторане до горничных! Спасибо им огромное! Питание не плохое, голодным не останешься, есть и мясо и рыба и овощи , и разные кухни, но с турецкой ноткой) отель классный и хочется еще раз вернуться !
Из плюсов:
Современный интерьер, более менее чисто
Минусы:
Сервис никакой, были в воскресенье , кроме нас никого, очень долго ждали чтоб приняли заказ, заказ был не большой , чтоб попросить счет также долго ждали. Салат цезарь не понравился , ценник очень высокий для такого уровня кухни.
Останавливались в отеле Сочи Бриз в конце июня 2023 года. Из положительного:
1. Расположение отеля , хороший район, в пешей доступности пляж и не один, магазины, аптеки, Дендрарий и цирк в 50 метрах ( как варианты куда сходить и не тратиться на дорогу, почему бы и нет)!
2. Хоть отель и 3 звезды, но в номере есть халаты, тапочки и я оценила , что есть пляжная сумка и пляжные полотенца, это удобно!
Теперь о том, что не понравилось:
1. Сервис. Отвратительный, особенно ресепшен , мы приехали в 5 утра, я понимаю, что есть регламент заселения, заселение в 14:00, но когда я заранее позвонив в 12 часов уточнить готов ли номер и по телефону мне объявили что он готов, и нас могут заселить, придя через 20 мин в отель, как я понимаю в этот номер заселили уже кого-то другого и мне просто предложили ждать, пока администратор заселяла кучу людей , которые приехали буквально только что, на мои вопросы мне хамским образом говорилось о том , что у этих людей номера других категорий, но тут также вопрос не ко мне , а к тому какие номера были в наличии.
В целом я впервые столкнулась с таким хамским поведением , в других отелях заселяли гораздо раньше положенного времени, а если вдруг не могли, то всегда находили компромиссы в виде временных вариантов или просто нормального общения!
2. Горячую воду включали по часам, при попытке узнать, почему нет горячей воды и как мыться, мне постоянно говорили, что у отеля 100% загрузка( вообще не проблемы постояльцев) и воду нужно просто побольше сливать, но спустя полчаса «сливаний» вода не нагревалась ни на градус ! При этом буквально по полчаса с утра и вечером , удавалось поймать , это если повезет и ты успеешь проснуться или вернуться в отель , то горячая вода лилась кипятком и не нужно было ничего сливать , как это советовали администраторы ресепшен!
3. В отеле есть спа-зона , в целом русская баня, хамам и сауна в хорошем состоянии, можно попариться , но очень не понравилось что не следят за гигиеной, после парения люди ныряют в бассейны и купели со стоячей водой , не ополоснувшись, по моему мнению можно повесить хотя бы таблички с напоминанием что так делать не надо, болезней и так хватает!
Потрясающее место! Встречают как родных! Степан вы замечательный 🙂 Кухня замечательная, такого плова я не ела нигде, были 2 вечера подряд и оба вечера живая музыка и это будни! Вообще очень позитивные ощущения!
Останавливались в марте 2023, все понравилось! В номере чисто, с водой проблем не было , сантехника чистая и работает!
Из минусов:
Слышимость очень высокая, но думаю этим «страдают» многие отели.
Отвратительная организация! Дозвониться невозможно, 10 минут ждёшь ответа оператора, а потом звонок сбрасывается! поступил звонок о штрафе, информации нигде нет ни на госуслугах, нигде! Как я должна понять что это за штраф?!?
Отличное место! Были второй раз. Чисто, хорошая парная, чистый и тёплый бассейн! Обязательно ещё вернёмся!
Добрый день. К качеству и работе врачей нет вопросов. Вопрос для администрации, обратите внимание на работу операторов в колл-центрах! хамское отношение, нежелание решения вопросов. Оставила заявку на запись на платную консультацию. Когда мне перезвонили, оператор не представился, а после того как мне не подошли оба варианта времени, которое она предложила, просто бросила трубку. Отвратительное отношение!