Очень испортилось заведение.
Сервис отвратительный, персонал общается сквозь зубы. На «до свидания» или «здравствуйте» могут просто не ответить.
Еда сухая (мясо в харчо, шашлыки) и исходный материал не лучшего качества.
Но сервис - просто дно
Не достижимый по уровню сервиса, питания, а самое главное - АНИМАЦИИ, отель в России (и не только). Каждый рубль оправдан (даже, если это так не кажется на первый взгляд). Респект всей команде Doville за то, что поддерживают супер высокий уровень на протяжении многих лет!
Отвратительный магазин. Консультации не дождешься, продавцы скорее в телефоне залипнут нежели клиенту помогут. В интернет-магазине отзваниваться не принято. Нормальная ситуация, когда товар не доставляют и не считают нужным предупредить об этом.
Все что касается национальной кухни, нет никаких претензий ни к качеству продуктов, ни к подаче, ни ко вкусу самих блюд на выходе. Обслуживание от случая к случаю, зависит от официанта (хотя понятно, что фактор случайности в принципе уже ошибка менеджмента), но в целом все хорошо.
