Sergey
8
1
подписчик
1
подписка
929,2к
просмотров
Быстро приняли заказ и оперативно распечатали!
Все качественно и в срок. Ответственный подход к своей работе.Напоминают, если сами забыли что-то предоставить. Вообщем профессионалы.
Именно баня хорошая, пар мягкий дает и внутри уютно. Рядом глубокая купель от горной речки , вообщем на этом месте хорошо и заканчивается. Увы..
Так бы и было .. но «человеческий фактор» оставил свое «послевкусие».
Через 5 мин после завершения времени бронирования залетает администратор и выгоняет нас в раздевалку со словами я тут буду убираться поэтому все на выход! Берет швабру и давай намывать) а ты стоишь в чем тебя застали и думаешь, это все реально?
Если бы нас предупредили до захода в баню , что после нас ещё бронь, и по человечески мол нужно будет выйти вовремя то было бы приемлемо.
Тут же все наоборот.
Никакой тебе клиентоориентированности.
Единственная задача администратора - собрать с вас деньги! А не проследить за качеством услуги!
Например, наш чан сильно остыл и пришлось идти и просить зажечь огонь и подогреть его. Хоть сам бери и следи за огнем.! Итого минус час пока ждешь , что он нагреется. Но оплату то и не малую и полную просят!
И так в мелочах. Да я бы лучше больше заплатил , чем нарваться на такой сервис Татьяны администратора.
Люди будьте осознаны и внимательны.
Единственно кому в этом месте абсолютно хорошо это местному коту) Хорошо, что не енота в баню запустили …
Аккуратно если у кого аллергия, уточняйте заранее про животных внутри комплекса.
Отель находится практически в нетронутом и разнообразном лесу! Очень красиво и приятно дышится. Чистое море, что очень
Ценно.Хороший подход в воду.
- Мало внимание охраны к отдыхающим, которые , выпивши от 0,7 крепких напитков начинают токсично себя вести, включая громко музыку и тд. Можно собрать персонал и провести работу по повышению общей дисциплины и реагирования на просьбы отдыхающих.
Оксана грамотный управляющий отелем! . Если какой вопрос , то лучше это решать только с ней. Ю
А если увидите енотов - лучше обойти их дальней стороной.
В целом отдыхали 3 раза и еще обязательно вернемся.
Останавливались в семейном номере на пару ночей. Номер находится на первом этаже. Вид из окна- железные балки и забор, то есть лучше зашторить окна и вообще туда не смотреть. Если , что официально этот вид называется «во внутренний двор». Я бы добавил деталей, что бы люди реально знали , что там ничего интересного нет.
Утром, проснувшись, стали выходить из «ковчега», попали в прихожую, где должны все гости разуваться и оставлять свою обувь. Утром, после ночи без окон и закрытого помещения, «ароматы» стоят нереальные!!! «Газовая камера». Вообщем хорошо, что мы рано уходили и поздно приходили. Делать там в течении дня нечего, если не спать. Повторно там точно не захочу быть. И если я захочу посмотреть искусство то пойду в галерею или в музей , а не в гостиницу!
Уютные номера . Очень вежливый персонал. Всегда чисто. Качественное питание в ресторане. Парковка..
Одно пожелание - сделать перегородки на балконах. Если с соседями не повезло - на балкон не захочется выходить.
Очень приятное спа и баня!
За это, казалось бы, короткое время, получил по существу огромный заряд положительных впечатлений и эмоций! Ехали специально на машине из Москвы , так это был подарок от жены) Сплав начался со старта от лодочной станции Приозерска в разгар белых ночей, что придало путешествию неповторимый колорит от созерцания очень светлого неба и его отражения на глади воды в столь позднее время. Размещение в прекрасно оборудованном Кэмпе, в котором была даже отличная баня. Огромная благодарность Антону за его кулинарные способности, это нечто! Плов, лагман, борщ, каши невероятно аппетитные и вкусные, и огромные порции. Все водные походы организовывал Иван, где был полный порядок и четкая организация, при которой на все хватало времени с запасом! Спасибо за отдельно собранный каяк и торт)!) Также очень повезло с составом группы. Ребята все позитивные, что придало общий созидательный и позитивный настрой. Вообщем сплав удался! Это было супер! Мы с семьей часто ходим в разные походы и понимаем, как бывает, так , что в этом походе вся организация , а также условия от Клуба получились просто великолепные!
Если хотите состариться в очереди лет на 10 то смело заходите! Максимально долгое время обслуживания. Что бы попасть в окно нужно заранее через приложение записываться. А так с улицы пройти то время ожидания от 1,5 часов. И это одно из центральных постовых отделений. Лучше этот никому не нужный магазин убрать и ещё окна. 3-4 открыть для работы с клиентами. Работает одно окно на 30 человек в очереди.
