Юрий
7
0
подписчиков
0
подписок
261,9к
просмотров
Чери центр Иат Волхонский
Виллозское городское поселение • Автосалон
Сохранить
Работают очень медленно. Осмотр подвески для того чтобы определить неисправность ступицы занял три часа. От гарантии не отмазываются, но запчасти идут очень долго. За год был уже два раза по гарантии, одна запчасть (электрика) шла месяц и запись на ремонт ещё через две недели. Вторая запчасть (слесарка, без замены которой просят не пользоваться новым автомобилем) сроков никаких не имеет и уже идёт неделю. Никакой подмены автомобиля нет. Машина стоит. Чери Тигго 7 Про Макс. Запись на несколько недель вперёд. Есть мнение, что обслуживаться нужно в другом месте.
Учитывайте при выборе дилера.
UPD отзыв обновляю, как и оценку. Деталь пришла через неделю после заказа (сказались майские праздники). Проблему с записью через две недели удалось решить с помощью мастера Максима Попенова, который предложил путь её решения и ни разу не проявил токсичности. К сожалению, я делал вывод по работе всего центра после коммуникаций с девушками занимающимися записями, и после их весьма ядовитых ответов на моё удивление о больших сроках ожидания.
Септик78
Санкт-Петербург • Буровые работы
Сохранить
Цена на монтаж + станцию была хорошая, да и само общение тоже как с мастерами так и с менеджерами. До момента завершения работ вообще всё было очень вежливо и корректно. Но когда монтировали станцию - сделали ошибку по части разводки (которую я не заметил), и при первых морозах в доме замёрзла половина труб (ошиблись с уклоном). Клиентская служба на мой крик о помощи - сбросила вопросы на "отдел рекламации". А вот там пошли отмазки. Два дня переписывался, пересылал фотографии косяка, а меня убеждали что они все сделали правильно, что подвесы из-под дома кто-то снял и в ответ слали фотографии другой трубы где подвесы есть. Скорость ответов тоже прекрасная оказалась. Задаёшь вопрос - получаешь ответ через несколько часов и каждый ответ направлен на попытку отмазаться, а не помочь клиенту. На клиента, как только деньги получены, конторе становится наплевать.
В итоге, проблему пришлось решать самостоятельно, самому лазать в мороз под домом, размораживать трубы и исправлять косяки монтажников.
Очень надеюсь, что сама станция будет работать дальше и переживёт морозы, потому как вот ее лично починить не получится, а поддержки от фирмы, опасаюсь, не будет.
Forest home
посёлок Хужир • База, дом отдыха
Сохранить
Слушайте, никак не ожидал такого оборудования в доме. Было все! Хозяйка отвечала моментально, помогла с трансфером (Водителю Ивану отдельное уважение, приятный собеседник и ответственный)
Реально отдельный дом, а не пристройка к пристройке
Chery Рольф Лахта
Санкт-Петербург • Автосалон
Сохранить
Когда покупал машину обошел несколько дилеров, и только в общении с Олегом Кизиловым у меня не сложилось впечатление будто меня обманывают и раскачивают на деньги с порога. Машину в трейд ин взяли по заниженной цене, конечно. Через два дня она у них ушла на 250к дороже (и думаю у перекупа через месяц появится ещё дороже). Но зато не пришлось бегать и продавать отдельно.
Из минусов очень долго пришлось ждать осмотра. Почти 4 часа провел
Красное&Белое
деревня Кипень • Магазин продуктов
Сохранить
Купил старейшину Дали - пить невозможно, сивуха. Сам магазин радует выбором, но то что в нём могут продать паленый алкоголь - оказалось неприятным сюрпризом
Триумф автохцентр
Петрозаводск • Студия тюнинга
Сохранить
Поймал чек энжин на трассе, в субботу два часа обзванивал сервисы и только здесь мне сказали что можно подъехать. Помогли,объяснили как быть дальше. Доехал до Питера сам :)