Анастасия Кофф
7
1
подписчик
30
подписок
296,3к
просмотров
Супер неклиентоориентированная продавец меня встретила недовольным видом в 21:50 13.04. Не могла сообразить, как сделать возврат. И сматерилась
Закрывайте кассу, пожалуйста, ближе к 22, и не нужно говорить покупателям «приходите завтра»
В итоге возврат провела. Не советую этот магазин! Я точно сюда не приду!
Хорошее место! Приятные люди!
Мастер Дмитрий дал очень развернутую консультацию по автомобилю Uni-T. Спросили все, что интересовало за полтора года владения 🥲
Умный и приятный парень. Мастер своего дела!
Приехали сюда на ТО. Записали очень быстро, нужно было срочно и уже на следующий день приняли
Мастер-приемщик был Валерий! Все уточнил, ответил на интересующие вопросы, принял замечания по авто для ТО.
Ждем авто из сервиса 👍🏼
1. Пришлось подождать продавца
2. Нет книги жалоб!
3. Уточняйте, ваш кофе горячий или холодный будет. В Меню все вперемешку
Это ВСЕГДА прописывается в меню
Если вы работаете в общепите, то будьте любезны, не вводить покупателей в заблуждение!
4. На мою просьбу вернуть деньги меня обозвали!
5. Ожидайте проверочку 👌🏽
Поставила бы 0 баллов!
Записались на ТО, заранее по телефону уточнили перечень работ и стоимость
По факту приезда, во первых, полчаса прождали очередь! Приняли не в 17:30, а в 18. Во-вторых, оказалось, что диагност уже ушел! Он до 18!!!
Нормально? Мы на ТО приехали, почему ваши сотрудники покидают рабочее место, когда им вздумается? В 17:55 нам отказали. Мы, повторюсь, к 17:30 приехали. По вашей вине очередь задержали
В-третьих стоимость оказалась завышенной! По телефону одно-по факту другое. Это клиентоориентированность такая?
С ценой разобрались, ок. Скорректировали
Четвертое - сказали мойка занята и авто мыть не будут. Интересные дела. Как вы время планируете? Эта услуга входит в стоимость!
Пятое - оставить претензию невозможно! Никто не берет трубку. Робот говорит «ваш звонок записан, вам перезвонят через 15 минут». Угадайте, перезвонили мне или нет? Конечно нет. Чтоб в клиентской зоне и звоню, а к телефону никто не торопится
Шестое - старших сотрудников нет на месте. Претензию некому донести
Данный сервис никому не советую
Хорошее место! Рекомендую! Вкусные пышки, цены очень демократичные 👍🏼
Мне очень понравилась мастер Назгул! Я была на педикюре, очень аккуратно, очень быстро! Все прошло комфортно, вот только вышла и сразу пишу отзыв! Я обязательно приду еще☺️ спасибо 😉
При попытке записаться по купону оказывается, что есть выдуманные ограничения по времени. Что записаться можно только в будний день или на утро. Это не указано в купоне. Почему вы вводите людей в заблуждение? Закон о защите прав потребителей читали?
Управляющая очень занятая и ее звонка нужно ждать неопределенное время! Клиентоориентированность 👍🏼
Ставлю нижайшую оценку и никому не рекомендую
Рекомендую данный сервис! Парни очень оперативно помогли, мне нужно было расклепать номера. Вдвоем делали, все аккуратненько. Один парень держал, чтобы не задеть сверлом бампер, другой сверлил. Молодцы! В другом месте мне помочь не смогли
А тут 5 минут, и готово! Спасибо 😉 буду обращаться, цены приемлемые👍🏼
Мне понравилось, была там уже трижды ) два раза на стрижке у Ольги - очень приятная девушка! Стрижка мне понравилась! А была на маникюре и педикюре у Алтынай - все супер, быстро, аккуратно! Рекомендую 👌🏽
Звонишь - называют рекомендованную цену на Changan. Приезжаешь, +400 000. По вашему люди похожи на дураков? Зачем врёте и тратите время чужое? Не рекомендую данный салон