Услуга, не оказана, сотрудник даже не могла сказать основание для отказа. При обращении также была учтена информация, о не качественной работе данной службы и из- за этого предварительно была запрошена консультация в соответствующей структуре. Имея при этом всю информацию для оказания услуги, сотрудник неправомерно отказала. Взаимодействия между структурами нет, согласованности нет.
