Подал заявление на замену паспорта через Госуслуги записался на приём,там же. В назначенное время пришёл на приём в 6 кабинет,где сидит невероятная хамка,которая через губу свою боиться переплюнуть и ответить на вопрос. Очень долго оформляет документы ,грубит ,просто как будто царица мира. Я считаю,что таким не место работать с людьми. Просьба к руководству, провести разъяснительную работу с этой сотрудницей из 6 кабинета и опустить её с небес на землю. Научите её работать быстрее. До этог была хорошая девушка которая быстро принимала и в течении часа выдавала паспорта.