Работают отвратительно, свои откровенные "косяки" по расчетам признавать и исправлять не хотят, показания счетчиков могут легко "пририсовать" сами, при этом по запросам по их недоработкам пишут отписки (за подписью исполнительного директора и некого исполнителя), в которых открыто противоречат сами себе. Похоже, руководству необходимо провести организационно-штатные мероприятия и убрать персонал, который не понимает, для кого он должен работать, а так как "рыба тухнет с головы" - необходимо начать с руководителя отдела
