Автогик
Томск • Шины и диски
Сохранить
Март 2025
Посещение сервиса едва не привело к гибели. Вкратце: халатность, угроза жизни, отказ от ответственности. Обратился 3.03.25 для диагностики BMW X5M перед покупкой. Результат: «мастера» сломали катушку зажигания, замотали её изолентой и не сообщили о повреждении (фото 1), хотя знали о предстоящей поездке в Омск (~1000 км). Во время обгона на трассе катушка вышла из строя и электроника ограничила мощность. Чудом избежал лобового столкновения с фурой. По прибытию в Омск в местном сервисе выявили причину: сломанная катушка с кустарным «ремонтом» (фото 2) Ответ «АВТОГИК»: - Предложили компенсацию 3 тыс. руб. (новая катушка — 8 тыс.), затем отказались даже от этого - Вину перекладывают на предыдущего владельца. - Отказались взаимодействовать, сославшись на формальность: «Вы не наш клиент» (договор оформлен с прежним хозяином автомобиля). Итог: Сервис сломал критически важный узел и осознанно скрыл поломку, что привело к аварийной ситуации с риском летального исхода. Вместо устранения последствий — игнорирование и юридические уловки. Готовлю досудебную претензию и предупреждаю всех: здесь вашу безопасность могут оценить в 3 тыс. рублей, а жизнь поставить под угрозу
Мицумаг
Омск • Магазин автозапчастей и автотоваров
Сохранить
Август 2024
Отличный магазин, сколько раз обращался - все запчасти в наличии. Продавцы знают свою работу. Однозначно рекомендую
Автотрейд
Омск • Автостёкла
Сохранить
Июль 2024
Менял лобовое дважды, работу выполняют хорошо, но дозвониться иногда практически невозможно. Крайний раз на это потребовалось 3-4 дня
Титан-авто
Омск • Ремонт двигателей
Сохранить
Июнь 2023
Изучив отзывы, решил обратиться. Фото заказ-нарядов для подтверждения подлинности отзыва. При обращении в данный сервис нужно отлично разбираться в своем автомобиле и контролировать мастеров - это вывод после получения некачественных услуг. Вот, что еще выяснилось за 5 посещений: 1. Акты приема-передачи не оформляются 2. Мастер приемщик без спроса может прокатиться на любом авто по дорогам общего пользования и сделать комплимент о том, как хорошо едет машина. В случае ДТП вина будет на владельце авто, тк см. пункт 1, если у вас ограниченная страховка 3. В моем случае абсолютно каждое обращение оканчивалось маленькими косяками со стороны сервиса, которые никто так и не исправил. Последнее обращение закончилось возможным капитальным ремонтом 4. При дефектовке не было сообщено о дефектах корпусов воздушных фильтров (о их появлении после эндоскопии в этом же сервисе история умалчивает, конструктивного ответа не последовало) 5. Пункт 4 привел к резкому масложору, на что сервис развел руками и прогнозировал ремонт стоимостью от 150тр, при этом никто не пытался выяснить причину, а заключалась она в забитых грязью воздушных фильтрах, установленных, к слову, чуть больше тысячи км назад (цена вопроса 7-10тр) - это выяснилось за 15 минут в другом сервисе. 6. Старые запчасти после ремонта вы не увидите даже по прямому требованию и, соответственно, не будет возможности убедиться в необходимости их замены. Меняя «за компанию» рабочие детали из соображений «один раз сделать и больше не лазить», исправные детали также не вернули 7. При просьбе разобраться с проблемой по электронике просто удаляют ошибки и берут деньги за диагностику. 8. Технически сложные моторы, как в моем случае n63, мастера не знают, за исключением общих принципов работы. При этом охотно за них берутся После вышеперечисленного возникают огромные сомнения не только в профессионализме, но и в добропорядочном отношении к работе. Ну а мне еще предстоит разбираться со всеми последствиями работы данного сервиса