Сами отменили мою бронь, выслав письмо об отмене на емейл. На ресепшене нагрубили, сказав, что я сам её отменил, свободных номеров нет, берите бизнес, который в 4(!) раза дороже номера в брони. Всё решилось через директора этого чудесного агенства номером в соседнем отеле хуже качества. Начало отдыха испорчено, не рекомендую.
