Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным отношением к клиентам. Заказали в подарок поход в спа при помощи Биглиона. Когда звонили и узнавали про условия, все было прекрасно. Когда начали пробовать записаться через вот сап, а это условие салона, нам отвечали очень долго, говорили, что запись только рано утром, тк нет мест. Кстати про то, что у нас купон, мы не говорили. Когда мы спросили уточнить дату и время, где есть свободные окна, ответили, что вы надоели со своими купонами, что для вас выделено время только утреннее и когда оно будет свободно, с нами свяжутся. Неделю никто не давал ответ, на звонки не отвечают, а когда ответили, то очень грубо разговаривали. Если подводить итог, то испорчен праздник, испорчен подарок, ужасное обслуживание и буду точно всем рассказывать про это место!!!
Понравились кресла удобного дизайна и это из плюсов. Из минусов, дорогие билеты, маленькие залы, один раз не попали, тк все было распродано, и что самое удивительное, что после последнего вечернего сеанса не смогли попасть в туалет. Выход через другой вход по лестнице и в основной зал, где фуд-корт, нас не пустили, сказали ТЦ закрыт. Это странно
Ряд продуктов там покупать не захочется, внешне выглядит не очень. Можно точно приобрести химию, что то на дачу, печенье, конфеты и тд. Специально ехать туда не стоит, если по дороге, то можно заглчнуть
