В первый раз заказывал здесь еду через Деливери, было довольно вкусно, но положили в блюда то, что просил не класть.
Заказал сегодня повторно напрямую с помощью их приложения, подробно расписав все в комментарии к заказу( просил не класть кукурузу и фасоль). Решил позвонить и продублировать все по телефону. Получилось дозвониться раза с десятого. Девушка пообещала все проконтролировать и передать на кухню пожелания еще раз.
Заказ был доставлен на час позже( номер заказа 3795) и едва теплый. В итоге 2 из 4 блюд были собраны неправильно, поэтому я их есть не стал. Пытаюсь дозвониться- бесполезно( набирал более 20 раз), никто не отвечает.
1 балл за то, что 2 из 4 блюд оказались съедобны, не могу сказать, что вкус порадовал, но есть можно.
Обслуживание и поддержка отвратительные.
Пришли отпраздновать день рождения вдвоём. Официант сказала, что для предоставления скидки в 30% требуется карта и паспорт. Принесли филе миньон, на вкус- очень хороший шашлык, до премиального стейка, мягко говоря, не дотянет. Попросили счёт- заявили, что скидку предоставить не могут, так как карта оформлена на меня, а не на девушку-именинника, с которой довольно часто ходили в этот ресторан. Подошла администратор, общение с данным персонажем не оставило хороших впечатлений. Даже вот представил, что решил пойти отпраздновать туда день рождения ребёнка: скидку не сделают, так как на ребёнка карту не оформить, ещё и насрут в уши. Полный бред, впервые такое встречаю. Свою дисконтную карту оставил на месте, так как больше не желаю посещать данный РАСЕЯНСКИЙ ресторан с РАСЕЯНСКИМ сервисом.
