Посмотрела отзывы и поняла, что я не одна попала в такую отвратительную ситуацию. Если бы можно было поставить 0 звёзд, обязательно так бы и сделала. Ждала заказ из randewoo 30 декабря до 22. Курьер обещал привезти, даже если и позже. В итоге после 22 выключил телефон, а вместо него позвонила девушка и сообщила, что мой заказ могут перенести на 4 января! Это блин подарок на Новый год! Вы серьёзно? Перенести на 4 января? Отвратительный сервис, отвратительное отношение к клиентам, никаких попыток решить вопрос. Портить людям праздник - это про эту компанию. Желаю, чтобы в будущем году к вам относились так же, как вы относитесь к своим клиентам!
UPD. После жалоб и отзывов везде где только можно посылку доставили на следующий день. Приехал очень приятный молодой человек. Настоящий Дед Мороз. Почему сразу было нельзя решить вопрос таким образом и договориться остаётся загадкой.
Отвратная доставка логистической компанией логсис. Сорвали срок доставки и перенесли его на 4 января вместо 30 декабря. Как результат подарок на Новый год не получен. Исправить ситуацию никто не попытался. На клиентов плевать. Вы бы сменили логистическую компанию. Вроде, к вам отношения не имеет, но общее впечатление от взаимодействия с вашей компанией создаёт.
UPD. Посылку таки доставили 31го числа. За что огромное спасибо! Но нервы были потрёпаны. И в плане сервиса есть над чем работать.
Очень хорошо и качественно помыли машину. Я очень довольна. И машина блестит и стёкла без разводов, пропылесосили хорошо и запах приятный в салоне остался. Время ~1,5 часа на люкс, но это того стоит.
Встретил доброжелательный молодой человек, помог заехать в бокс, провёл в зону ожидания. Зона ожидания чистая, приятная, тёплая и сухая. Есть детский уголок с игрушками, рисовашками и прочим.
Не хватает только, наверное, вендингового аппарата с вкусняшками и напитками и может быть ТВ. Но это так, мои индивидуальные предпочтения-пожелания)
В целом, очень понравилось, рекомендую👍🏼
Были здесь после концерта ONYX. Пиво вкусное, картошка фри тоже)) а вот официанта найти проблематично) как будто он был один на весь зал, зато барменов несколько человек за барной стойкой. Интересно как справляются при полной посадке) в целом, зашла бы сюда ещё раз, место приятное, цены приемлемые)
