Анжелика Аванесян
4
1
подписчик
1
подписка
108,6к
просмотров
29.05.2024 мы попали в эту больницу по направлению от врача поликлиники с целью достать остатки инородного тела из носа.
Врач в приемном отделении (не знаю как зовут, с короткой стрижкой) подтвердила наличие и визуализацию инородного тела.
Нас госпитализировали.
Дежурный врач Константинов Даниил Игоревич, посмотрев через риноскоп, сказал, что ничего не видит, и решил сделать эндоскопию. Через эндоскопию также опроверг наличие инородного тела и выписав нас с назначенными капельками в нос, отправил домой: «Если будет запах из носа и температура» - возвращайтесь.
Я была крайне удивлена, что мнения врачей разошлись и решила повторно спустится в приемное отделение, чтоб попросить специалиста еще раз посмотреть. На что мне врач ответила, что вас посмотрели эндоскопом, и уверила меня, что ошиблась и ничего не обнаружила, а лишь предположила.
Эти два дня ребенок постоянно ковырялся в носу и мысль о том, что там что-то осталось не давала мне покоя.
Ребенок маленький, сам пока не понимает как высмаркиваться.
Сегодня 1.06. после долгих попыток высмаркаться у меня на полу оказалась полу сантиметровая часть аквагрунта.
Я крайне недовольная таким халатным отношением и неквалифицированным персоналом.
Просьба разобраться в данной ситуации заведующему отделением Ивойлову Алексею Юрьевичу.
А так же была крайне удивлена, что в выписке обнаружила лабораторные исследования крови. Хотя кровь нам даже не брали.
Ужасный осадок на душе и испорченный вечер, время, и деньги. Бронировала люкс с ванной. При заезде ничего не спросили, отдали ключ- захожу ванны нет. Спустилась обратно, говорю, что был забронирован другой номер. Доплатила ещё денег, в итоге сказали, что мол нужно было номер забронированного номера сказать.
Поднимаюсь в номер. В номере нет горячей воды. Сообщив об этом администратору, минут через 15 приходит горничная что ли, и проверяет после моих слов, и с удивлением говорит, что действительно холодная. После 20 минут ожидания, администратор говорит, что может переселить в другой номер, где точно есть горячая вода. Вообщем то и там не оказалось горячей воды…других номеров не предложили, ввиду того, что свободных нет.
А по факту, спустившись на ресепшн поставили просто перед фактом, что возвратов они не делают… и ничем более помочь не могут.
Максимум на что способно их руководство - это 20% скидка на следующее заселение.
Сказать что обидно- ничего не сказать. Не советую к посещению данный отель.
Сегодня заказали шашлык на доставку на веретьевский пляж. Оооченннь вкусный шашлык и картошка! Все, кто тут отдыхают, однозначно советуем попробовать! Спасибо большое за вкусный обед и быструю доставку!
Хотела бы выразить огромную благодарность Уварову Александру за столь трепетное отношение и быструю доставку корма Acana.
(На сайте был указан вариант только самовывоза, но Александр пошёл на встречу и организовал доставку в другой конец Москвы)
Побольше бы таких добрых и ответственных людей в наше время. Патрик в восторге :) огромное Вам Спасибо!
Сегодня была в этом отделении Банка. Меня обслуживал работник банка Дворников Андрей Андреевич. Сказать, что я в ужасе, это ничего не сказать. Прежде, чем прийти в отделение, проконсультировалась по горячей линии. Мне нужно было перевести пакет услуг в «Базовый», мало того, что он сказал, что при таком пакете услуг не может быть именной карты, так ещё и заблокировал мою. Отвратительное отношение к клиенту. Обманывают с этими ужасными мультикартами, как могут. Про кешбэк вообще молчу.
Потребовала книгу жалоб и предложений. Мне зам.управляющего отдал огрызок А4 листа с какими смайликами, где негде даже написать ФИО сотрудника. А мол книги жалоб и предложений у них нет.
Вообщем ужас. Буду писать дальше в головной офис жалобу.