подписчиков

подписок

8,4к

просмотров

Январь 2023

заказывали букет бабушке, которая живет в Керчи из другого города. предоставленная услуга не соответствует заявленной стоимости - цветы очень дорогие и плохого качества, жухлые и несвежие. за букет стоимостью 2000 даже не обернули в бумагу. флорист выслала фото уже тогда, когда передала букет курьеру и не было возможности возмутиться и потребовать переделать или хотя бы обернуть в упаковку. флорист должен понимать, что он несет ответственность за качество предоставляемых услуг, но некая Татьяна, с которой мы имели честь вести переговоры по телефону, видимо даже этой простой вещи не осознаёт. а еще на наше возмущение она очень "вежливо" ответила, что мы её "убили". убили желанием получить надлежащее качество, наверное.