Территория супер, спа отличный, единственное, при предложении застелить стол для парения не говорят что это дополнительная услуга и стоит дополнительно 10 тысяч, также как и веники на голову, но спа отличный- очень рекомендую , заехали в лодж в 19ч, после спа и бара, брали лодж с bbq зоной, специально, чтобы приготовить ужин, у мужа день рождения, я в положении, в итоге 1,5 часа ждали пока сделают свет в bbq зоне, сотрудник ходил туда сюда из дома в дом, починить не смог, администратор по итогу сообщила, что скоро нам принесут стационарный фонарь, и мы сможем приготовить ужин, естественно к 22 вечера мы уже были не готовы готовить на улице и ужинать, вот так я беременная и муж в свой день рождения остались без ужина, но и тут администрация не осталась в стороне и предложила возместить 2250₽, при том что у нас депозит на проживание 30 тысяч и за спа отдали 50, вот такой сервис….
Третий раз за год здесь и третий раз провал, за последние годы сервис упал на очень низкий уровень, сегодня заказала борщ- назвали время ожидания 15 минут, принесли через 40, борщ за 900₽ без единого кусочка мяса, забрали, переделали, перенесли снова без мяса. Администратор назвала причину - нехватка официантов… не поняла при чем тут кухня и официанты … цены и сервис не соответствуют друг другу….
Проезд перекрыт, позвонили в ресторан, узнать как проехать, в итоге отправили вооьзе не туда, опять на перекрытую дорогу, как проезать к ресторану сами не знают.
Единственное, что было сделано хорошо- это макет быстро и счет, при этом счет за 2 дня увеличился на 600₽ о чем никотине предупредил, далее сроки доставки сдвигаются на 5 дней, тоже по непонятным причинам. И следабщий счет стал уже на 3700₽ дороже, ребята, в питере шоколад стоит 10₽ у вас 13,7₽ у вас каждую неделю он дорожает???
Заправилась 26.09 95 экто полный бак и тут же загорелся чек - двигатель, считали чек- некачественное топлив, сотрудники заправки предложили через 2 дня снять пробу и подать в суд…
Ужасный оператор, я 15 лет пользовалась своим номером, он был золотой, и в период ковида, они у меня его просто забрали и просили 15000₽ за восстановление , при этом выписку не давали, говорили что я не пользовалась номером больше 6 месяцев, хотя это была неправда, но так как они не давали выписку и симкарту отключили, получился замкнутый круг. Сказали, если бы был обычный номер они бы восстановили сим-карту, а так просто украли номер и требовали 15000₽ !!! Ужас
Самая долгая и неопрятная травматология, сотрудники еле двигаются, такое чувство, что просто тянут резину от перерыва до перерыва… ща час три пациента и всё вторичный прием…. Один медленный врач на все травматологическое отделение….
