На месте пообщались хорошо, визит прошел благополучно. Ребенку и нам понравилось, не было проблем оформить абонемент и взять домой почитать книгу. На ресепшене в читальном зале дали номер телефона, по которому через Ватсапп можно продлить книгу. Несколько раз продлевали книгу через чат Ватсапп, и, конечно, не хотели её задерживать, если бы не жизненные обстоятельства, хотя даже не смотря на них привезли бы книгу во время, если бы человек, который отвечает на том конце чата, не стал бы игнорировать вопросы по срокам продления и сдачи книги. Вообще, очень странная тактика общения! Прошу обратить внимание руководителя на поведение данного сотрудника! Чтобы продлить и сдать книгу во время, я ставлю себе уведомление в календарь, чтобы успеть к сроку. Если вы молчите, то я не знаю - можно ещё продлить или уже везти надо. Я ждала ответа. Ответа не было. Сегодня тот же игнор. Спрашиваю часы работы - отвечают. Задаю вопрос по поводу срокам на книгу - тишина... Какие личные обиды, уважаемый библиотекарь? Вы мне из личного фонда книгу выдавали? Или я должна всегда помнить наизусть договор с библиотекой и сроки день-в-день по книгам? Или пишите в правилах общения в группе, что вопросы о сроках Вас глубоко оскорбляют, чтобы люди заранее знали и не надеялись на вашу помощь... Я думаю, это последний раз, когда мы берём здесь почитать книги.
В целом, всё хорошо. Но на нескольких столиках было очевидно грязно, хотя до нас была всего лишь группа из трёх человек в зале, с нами в зале зашли двое человек. Мы сидели около 40 минут, столы так и не протерли. Свой мы протирали сами владными салфетками. Визуально это испортило впечатление и было немного неуютно.
Есть где помыть руки. Латте подали с увядшей пеной, скорее всего делали перед тем, как поставить готовиться шаурму. Пена опала, но кофе был горячим так, что можно обжечься запивая. Кофе из кофемашины, не вручную сварен. Для Каменска - нормальное заведение общепита, но после сервиса в кафешках в Екб - не могу поставить 5 звёзд. В общем, есть, что улучшить.
Вокзал отличный, есть зона буккроссинга, вендингового кофе. А схема движения общественного транспорта в городе просто ужасна. На момент выезда на вокзал не было ни одного городского автобуса, и в течении часа как выехали. Просто ужас!
Получили вот такое смс. Прибежали в магазин, торопились с ребенком... В итоге, приходим, на три модели футболок скидка 70%, на остальные товары 50 и 30%. Кроме того, нет ценников. Ну, как нет... По два ценника на бирке, и оба к этой распродаже не относятся. Продавец говорит: "Подождите минуточку, сейчас скажу сколько это будет стоить!". В магазине три покупателя и два продавца... Сказала, что продавцы не подготовились к распродаже и дезинформируют неправильными формулировками через смс. Продавец фыркнула на меня: "Ну и идите отсюда, раз вас не устраивает, как мы торгуем!" Очень не вежливо! В прошлом году в это же время приходили девушка была вежлива, совершили покупку более 12 т.р. в этом году ужасное впечатление! Не знаю, вернусь ли ещё сюда хоть раз!
Очень расстроил администратор сегодня. Сегодня будний день, ребяток в зале нет. Как-то приходили раньше несколько раз и аниматор играл с ребенком при таких же условиях. Нынче, говорят, не положено им играть с детьми. Думала, приду, ребенок будет играть, а я поработаю за компьютером. В итоге ребёнок ходит грустит, был инструктаж 5 минут с аниматором... А купили мы безлимит, хотели побыть здесь 4 часа, я думаю, мы пришли сюда последний раз. В пиццерии на первом этаже можно гораздо веселее поиграть, бесплатно, на те же деньги можно наестся до отвала, в общем грусть и печаль.
Меня тоже огорчили продавцы овощей-фруктов. Попросила взвесить три маленьких мандаринки на перекус себе мужу и ребенку, вытянули на 78 рублей. Переспросила, сколько стоят мандарины, мне ответили "280 рублей"... Шла и думала, то ли у них мандарины элитные, то ли не сезон в начале марта... Решила, что сама сглупила и не спросила цену предварительно. Сделала вывод, что если и буду здесь что-то покупать, то очень осторожно. К тому же, целофановые пакетики "экомолл", фасовочные, сильно пачкаются зелёной краской.