Не компетентность персонала , грубость. Сотрудники призваны помогать людям, а у них короны на головах . Такое ощущение, что приходишь туда милостыню просить.
При перелете Минводы Пермь утерян багаж. Двое суток не мок добиться хоть какого то вразумительного ответа. Мало того, реальных телефонов, по которым можно обратиться в открытом доступе нет. Возмущоен
до крайности.