Грязь, разруха, электрички убитые, переход не удобный, с коляской вообще не возможно перейти, а что говорить про стариков и тем более инвалидов. Билеты очень дорогие.
Отдыхали в феврале. Анимация и шоу программа на высоте. Профессионально, красиво, весело. Играли в различные игры, участвовали в турнирах, очень понравилось. Спа центр отличный. Голодными никто не останется, всё есть. Официанты молодцы, быстро работают. Ресторан огромный, всем хватает места. На 2 этаже живая музыка, отлично поют ребята, можно заказать песню. На 3 этаже шикарно играет саксофонист. Мы бронировали стандарт, номер скромный, всё старое, много недостатков, ковролин ужасно грязный, абажуры на светильниках рваные, занавески рваные и выглядят как тряпки. Полотенца за 4 дня проживания ни разу не поменяли, даже с пола просто поднимали и складывали на полку. Уборка ужасная, в общем её совсем не делают, просто поправят постель и всё. Общие туалеты тоже плохо убирают, несколько раз в кабинках отсутствовала бумага. Обращались на ресепшен, только улыбаются, а проблемы не решают или не хотят.
Персонал очень серьёзный, точнее сказать хмурый, не общительный. Расположение удобное. Рядом метро и остановки общественного транспорта. Парковкой не пользовалась, въезд через шлагбаум, правила въезда нигде не увидела.
Хлеб отвратительный. Не пропеченый, белый сделан из серой муки самого низкого сорта. Вкус соответствующий виду. Очень разочарованы. Роллы тоже не вкусные, рис разваливается и вкус как у каши, внутренности безвкусные, вид самих роллов не аккуратный, разного размера, края не срезаны пустые.
Хороший аквапарк и спа. Дорогой входной билет, если не по акции. Очень приятные девочки работают в отделе продаж и на фитнес стойке, всегда с улыбкой и позитивом встречают. Отвратительная и дорогая еда. Пирожки в буфете лежат на подносе открытые, без упаковки. Их подходят и трогают руками дети и даже взрослые посетители, с мокрых волос на них летят капли, ужасно. Часто очень неприятный запах подгоревшим маслом.
Интересная экспозиция, очень познавательная. Но есть минус, это смотрители в некоторых залах, очень недоброжелательно относятся к детям, постоянно делают замечания если ребёнок отошёл в сторону от взрослого.
Очень выручает этот магазинчик. Продавец всегда приветливая с улыбкой, быстро обслуживает. Правда народ всегда есть, иногда приходится постоять в очереди и не всегда есть весь ассортимент.
