Московская государственная консерватория имени П.И. Чайковского, Малый зал
Москва • Консерватория
Сохранить
Июнь 2025
31.05.2025 были в Малом зале консерватории. В исполнении государственного квартета им. М.И. Глинки (скрипки, альт, виолончель) и Александра Ключко (фортепиано) звучала музыка Шебалина (Квартет N4, соч. 29) и Шостаковича (Квинтет, соч. 57). Музыка грустная и непростая для запоминания и восприятия, хотя моему другу, наоборот, понравилось, что музыканты выбрали на «попсовые» произведения классики. Зал красивый и атмосферный — находиться там уже само по себе удовольствие. Интересно, что перед исполнением произведения сообщалась короткая историческая справка о нём. Также уделили внимание правилам поведения во время концерта, поэтому ничего не отвлекало и не мешало. Благодарность за виртуозность исполнения, интересный опыт и хороший вечер!
м.Тайм
Ростов-на-Дону • Ремонт телефонов
Сохранить
Апрель 2023
Исходная ситуация: телефон пролежал в снегу и под дождём почти неделю, я боялась его заряжать и включать, т.к. внутри могла быть влага. Обратилась в М.Тайм с запросом проверить, есть ли внутри влага и окислы. Также СРАЗУ озвучила, что забиты динамики, плохо слышно, и что акк быстро садится, за 2-3 часа. Договариваться о конкретных работах не стали, проговорив вслух, что телефон может оказаться внутри с водой, неремонтопригодным, а потому нужно его сначала вскрыть, посмотреть состояние и тогда обсудить, что возможно сделать. Телефон оказался без влаги внутри, и мне было озвучено, что тесты выявили проблемы с динамиками и аккумулятором (что я и сама заявила изначально) и инженер предлагает заменить акк. Мне также было озвучено, что если заказывать замену-чистку-ремонт, то за вскрытие-диагностику (~2500 руб) платить не нужно. Я ответила, что чем платить 2500 за вскрытие-диагностику, так лучше я заплачу за замену-чистку и заказала замену акка (~4700 руб) и чистку динамиков (~2900 руб). Была обеими сторонами озвучена сумма 7880 руб. Через 2 часа я прихожу забирать телефон и мне выставляют счёт 10270 руб. Как?? Включили в счёт вскрытие-диагностику, которые были заявлены как неоплачиваемые, если заказан ремонт! Начались отговорки «я имел в виду, что ВТОРОЙ раз не надо платить за вскрытие-диагностику». Слово за слово и выяснилось, что они между собой что-то не договорили и после проверки телефона на влагу-окислы вместо общения со мной «да, телефон не пострадал от воды, у вас были жалобы, что вы хотите сделать?», телефон сразу закрыли-запечатали! И когда мне предложили заменить акк, телефон уже был запечатан!! И поэтому у них получилось 2 операции вместо 1. В общем, телефон сделали, надеюсь, что сделали хорошо, но, по сути, мне навязали услугу, о которой я не просила (закрытие и второе за день вскрытие телефона) и заставили её оплатить. P.S. Если представитель ответит, что без закрытия телефона нельзя было провести диагностику, то, во-первых, я сразу озвучила проблемы с динамиком и батареей и изначально хотела их заменить-почистить; во-вторых, я клиент, я первый раз в сервисном центре (это было озвучено тоже) и не в курсе деталей операций, специалист должен был подсказать мне вариант, который вышел бы без переплат и ДВУХ вскрытий за 1 день; в-третьих, раз не было в телефоне влаги, то заменили бы батарею и динамики почистили бы сразу, а потом бы уже закрывали и тестировали. В общем, считаю недоработкой сотрудников, что они не оговорили между собой мой запрос «вскрываем, смотрим наличие влаги и обсуждаем ремонт», а дополнительные деньги за услугу, о которой я не просила и которой можно было избежать, взяли с меня. UPD. Прочитала в отзывах, что не берут за диагностику, если заказан ремонт. После этого я написала в «М.Тайм». Со мной связалась менеджер Полина, она прочитала мои длинные подробные объяснения, разобралась в ситуации, и МНЕ ВЕРНУЛИ переплаченные ДЕНЬГИ. Спасибо! Но если бы не написала обратную связь, то осталась бы с переплатой, поэтому имеет смысл написать им, если что-то вас не устроило.