Надежда Карнюшина
13
4
подписчика
4
подписки
3м
просмотров
Соответствие цена-качество на отлично. Отличное месторасположение вблизи магазинов-ресторанов, до ближ.пляжа 5 мин пешком, до мандарина 10-15 через мост, парк южных культур 10мин. Собственный ресторан хороший, долгое ожидание, особенно мангал, но об этом заранее предупреждают. По полупансиону- завтрак-обед никаких нареканий нет. Всё отлично. Если попросить, предоставят и ланч-бокс и , если у вас встреча, то можно договориться и о предоставлении обеда на пару часов позже. Очень приветливый, вежливый, воспитанный персонал. Завтраки великолепны. Обратите внимание на отсутствие лифта- отель не подойдет для маломобильных граждан , ну или сразу обговаривайте заселение на 1 этаж.пандус есть. Номер просторный, матрас хороший, бельё чистое. Кому-то мешают спать самолёты, мне не мешали, мешал тарахтящий на всю катушку холодильник, который ничего не охлаждал. Нужно заменить. Отсутствие питьевой воды в номере хотя бы при заселении тоже огорчило. Было бы неплохо организовать чайную станцию. Самый главный минус-отсутствие москитной сетки на окне в комнате с учетом того, что оно выходит на лес. Это неприемлемо. 2 бассейна. Один подогреваемый. Очень теплый. Все плескались несмотря на холодную погоду в конце апреля даже с малютками. В общем и целом- отель рекомендую. В особенности для командировок на 2-3 дня. Летающие над отелем самолеты завораживают, ну и соответственно до аэропорта 15 мин на такси- огромный плюс.
В целом отель неплохой, хорошене оснащение номера, вежливость работников отеля, чистота, удобные матрасы, качественные душевые принадлежности, свежее чистое постельное бельё. Хороший просторный бассецн с тремя плавательными дорожками.
Теперь о минусах.
1. Протекающая душевая кабина- справлялись полотенцем для ног. Ну. Не так страшно.
2. Завтрак очень хороший и разнообразный. Но чтобы получить яичницу приходится напоминать об обновлении этого блюда по 3 раза и ожидать 15 минут. Очень вежлиао напоминать- это видимо персоналом не воспринимается. Другое дело когда приходят здоровенные мужики бандитского вида-сразу все появляется. Ну не так страшно.но для отеля 5 звезд такое себе. 3.Бронировали номер с балконом. Если люди бронируют номер с балконом-это значит что для них это важно. Это значит, что его нужно убирать вместе с номером хотя бы перед заездом каждого последующего гостя. Хотя бы подмести пол, протереть стол и стулья, чего не делалось видимо вообще никогда. Грязь.
4. При выборе отеля руководствовались именно тем, что есть бассейн. К сожалению за 2 дня удалось воспользоваться единожды. Это для нас крайне важно. Убедительная просьба к персоналу предупреждать гостей о том, что в бассейне есть ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ с 16.00.до 17.00.
У нас был оплачен поздний выезд из отеля именно с целью перед аэропортом сходить поплавать ,попариться и поехать. Каково же было наше удивление, когда мы наткнулись на работника, который нас известил о том, что у них технический перерыв фразой "а что это вас не предупредили? " конечно нет-не предупредили. Мы могли бы прийти спокойно на час раньше . В итоге полностью испрченное настроение. Зря потраченные деньги. Никаких извинений от отеля. Не потому что плохие работники, т.к. было видно что парень и сам расстроен что так получилось .А потому что просто персонал нужно обучать, как и что делать в подобных ситуациях и делать все возможное чтобы они не происходили. Не так сложно поставить баннер на стойке ресепшена о времени тех.перерыва.
Мало того, что этот баннер на стойке бассейна тоже не стоит. Его достали со стола администпатора бассейна, когда мы пришли. Супер конечно. Огонь. Можно было предложить выезд на час позже, чтобы могли воспользоваться данной услугой. Но тоже нет.
Жаль. Желание возвращаться в данный отель полностью отпало.
Двое суток- как дома. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Ресепшен, хаускипинг, про персонал столовой вообще можно отдельный хвалебный пост написать. Не знаю, ребята , как вы так в одном месте собрались, но это просто здорово. Отдохнула, выспалась, нагулялась, налюбовалась
Вкусно, чисто, очень красиво у вас. Вай фай в номерах хромает. Аот это надо доработать. Спасибо.
Отзыв будет длинным, надеюсь , что управляющий воспримет не только похвалу , но и учтет замечания.
Из плюсов-ну конечно великолепна сама локация, кругом лес и прогулочные зоны. персонал ресепшена - работа на 5+, персонал хаускипинг- редкое явление пока что в нашей стране- никаких вламываний в номера) хорошая уборка, тактичность, решение всех вопросов. Проживание в коттедже при отеле. Коттедж номер 6 - только после ремонта, всё чистое, свеженькое, текстиль хорошего качества, халаты, тапочки, удобный матрас- все новое и белоснежное.шторы блэкаут, как мне показалось-отличная шумоизоляция, но , возможно, мне просто повезло с соседями) домик рассчитан на 3 номера.
Из минусов. Дубак. При минус двух батареи не справляются. Приходится включать кондиционер на плюс тридцать и он должен работать постоянно. Иначе холод возвращается очень быстро. По истечении 3 сутрк номер более-менее прогрелся-главное не открывать дверь в душевую. Иначе тепло уходит моментально. Холод в душевой. Пол ледяной. И хотя всё и новое и красивое, но... Полотенцесушителя явно не хватает для прогрева санузла. Вытяжка не справляется. Конденсат на стенах не уходит в течение суток. Надо делать теплый пол однозначно. Что же будет если не дай бог случится минус 10, или того хуже минус 20. Понимаю, редкое явление, но всё же?
Завтрак. Ну... вот вроде бы ничего так.. но не на 4 звезды. Если свареный заранее рис бахнуть в горячее молоко-это не есть рисовая каша. Заветреные фрукты, постоянная нехватка овощей. Скудно. Обновление блюд, когда они заканчиваются происходит очень долго. Несчастная женщина забегает периодически с кухни и проверяет. Потом несётся обратно с тем, что готово. Одна. Явная нехватка персонала. Нужен смотрящий за залом. Все блюда холодные или чуть тёплые. Подогрев ёмкостей не осуществляется. Шведский стол Понравится любителям выпечки. Вот ее хоть отбавляй. Можно сказать-только она и есть. Неподписанная. Угадайте сами, с чем сегодня пирожки и блинчики. Как итог- надломленные или надрезанные и затем несъеденные продукты. Уважайте труд своих поваров. Не так трудно поставить подписи рядом с продуктами- дабы сэкономить и силы сотрудников и затраченные деньги и засчет этого может и ассортимент расширить и лотки с подогревом поставить для каждого блюда, в том числе выпечки. Холодный омлет, холодная яичница и ледяные блинчики-это явно не то, что люди хотят на завтрак.
Хороший выбор напитков. Качественных. Соки в ассортименте, 2 кофемашины с весьма приличным кофе. Уборка столов идеальная.
Лобби-бар , он же видовой ресторан. Вид шикарный конечно. Посещали один раз пока ждали заселения ( заселение произошло комплиментарно на полтора часа раньше, за что отдельное спасибо)
Баранина в тархуне. Отравление. 2 часа рвоты. Спасибо. Конечно было подозрение, что она готовилась не сегодня, т.к. подача через 15 минут была осуществлена. Но видимо и не вчера она была приготовлена... а может даже и не позавчера. Мерный мутный треснутый видавший виды стаканчик для замера объема жидкостей вызвал умиление и ностальгию по постсоветским временам.
Территория чистая и ухоженная. Как и общественные зоны.
Ребята, у вас такая локация шикарная! Ну доработайте. Так хочется к вам еще раз вернуться.
Хочу выразить особую признательность персоналу, проводящему экскурсии за эрудицию, увлекательный рассказ о животных , их повадках и жизни в дикой природе и интересные истории из их жизни в парке. Альпаки хороши. Трепетные мары великолепны.
В начале сентября мелковато, вода уже не переливается через краешек купели, а просачивается сквозь камушки. В этом есть свой поюс-она потеплее других купелей) после прогулки по горам прекрасно освежает. Приходить лучше до 11 утра. Потому что дальше начинается стропотворение людей , котове пришли не искупаться, а поглазеть на купающихся)). Мы успели) Найти легко по указателям. Пара лавочек и урна. Переодеться негде- но кругом лес-пробоем не будет) виды открываются от купели волшебные.
Отличная четверка, соотвествующая четверке. Номера маленькие, но все чисто и уютно, расходники гель-шампунь-ополаскиватель есть и нормальные. . До пляжа городского 5 - 7 минут. До пляжа в лагуне 10 минут на шаттле, отправление каждый час туда и обратно с перерывом на обед. Пляж лагуны ухоженный. Напитки и еда на нем платно. Кто-то пишет, что это болото. Ну не знаю, я к качеству воды очень привередлива и при пребывании в октябре месяце никакого болотного запаха не почувствовала . Ощущение , что купаешься в соленом озере, окруженном горами. Конечно это не открвяое море как в самом олюденизе, но побалдеть до обеда в красивом месте под сенью сосен вполне хорошо, пока солнце жарит с утра. Фото прилагаю. По еде 4. Надо бы уже научиться нормально делать рыбу и морепордукты на гриле. Сколько сгубленной форели и сёмги , испорченных пережаркой морепродуктрв я давно не видела . Печально.На анимации были всего 2 раза и оба на живой музыке- очень достойно. Конечно караоке- это особый трэш, даже если на него не ходить)) все равно слышно. По бассейнам сориентировать не могу. Знаю, что их два. Для взрослых есть отдельный. Городской пляж в моё время посещения был чистым -ни окурков, ни бутылок. Вода волшебная, особенно если уйти к скалам на самый левый край пляжа , но! Там очень крупная галька и уже без аквасоков никак. Особым расстройством лично для меня был лобби-бар. Коктейли печальные совсем, кофе по турецки готовят плохо. Очень плохо. А я так люблю его) спасало розовое вино)
Основной контингеет англичане- очень сильно пьяные и громко гуляющие до 3-4 утра, но очень даже дружелюбные- основной контингент 50+. Отдельно хочу отметить территорию отеля. Как при такой небольшой территории и такой плотности застройки можно было сделпть такую красоту?-всё утопает в зелени и цветах. Мой внутренний эстет был в восторге. Очень красиво. Работа ресепшен 5 , англоязычных сотрудников 5++. Если вы знаете английский-обращайтесь к ним. Русский чуток бы подтянуть. Думаю, справятся. Очень дружелюбны, все вопросы решаются моментально. Недоумение вызвало продление номера на 4 часа по стоимости 82 доллара . Всегда везде было 40-50. При этом пришлось переезжать в соседний (!) Номер, что вызвало ,мягко говоря, недоумение. Я понимаю, что может бвтл кто-то забронировал именно этот номер, но соседний ничем не отличался от моего, в т.ч.видом с балкона, если для кого-то это важно. Вернулась бы в этот отель еще? Однозначно да. Олюдениз вообще очень атмосферное место со своей сложившейся тусовкой и особым контингентом. Если вы не ищете суперсервиса и изысканной кухни, а ищете атмосферность, , аутентичность и хотите кайфовать от невероятного моря , природы, лежа на камушках и наблюдая за пируэтами параглайдеров- вам сюда. .p.s. Сапы и каяки лучше брать свои . Ценник на аренду космический.
Хорошее соотношение цена-качество при проживании в гостинице в летне-осенний период с учетом включенного трансфера на море и с моря ( отправление в 9 утра, обратно в 15.00) на комфортабельных микроавтобусах на свой оборудованный пляж в адлере. Пляж конечно необходимо содержать в большем порядке. Завтраки обильные, есть, что выбрать, но особыми вкусовыми качествами похвастаться не может. По меню в ресторане есть хорошие блюда, в особенности повар справляется на ура с форелью) бармен у бассецна делает вкусные коктейли.
Бассейн чистый и теплый , но! Зона для курения возле детской площадки у бассейна? Это как?) Бассейн отгорожен от парковки горшками имитируя живую изгородь. Думаю, для большего уюта следовало бы эту изгородь высадить.
Баскетбольное кольцо на парковке для автомобилей вызвало недоумение. ( парковка очень вместительнвя к слову)
Номера немного подуставшие, но всё очень чисто и всё работает. Банные принадлежности- шампунь-ополаскиватель, гель-лосьон хорошего качества. Рекомендую к посещению спа ради золотых ручек массажиста, уровень бог). Работа ресепшен-девочки стараются, но уровень квалификации нужно подтянуть. И выбросьте уже этот ужаснвй старый ковер из лифта)))
Канатка неспешным шагом 15 мин, в шаговой доступности рестики и салоны, пятерочка 10 ммнут. Вдали от основгого движа, но мы именно этого и искали. Есть над чем поработать, но в целом неплохо.
Подойдет для семейного отдыха
Прекрасная познавательная экскурсия с колоритными фото и красивыми видами на город с палубы, посещение по всем внутренним помещениям. Гиды отличные. Нескучно. Возможность приобрести недорогие сувениры на память
Уровень сервиса на отлично, питание, чистота- превосходно. Море лично для меня мелкое с кучей кусачего планктона и иногда медуз. Но это не вина отеля. Купание самое хорошее с утра до завтрака с 7 до 8. Из минусов. Если заселение в 2 -значит оно в два , учтите осрбенно при заезде с детьми, и ладно что никакой еды; но и даже ни глотка минеральной воды - всё за доп. плату. Браслет надевают за почаса до окончания обеда, после которго заселяют. Но при этом полукилограммовый шоколадный торт на день рождения вам обеспечен. )
Лично для меня такая политика непонятна, но это только мои проблемы)
Вышколенный персонал, готовый прийти во всем на помощь при вежливом с ними общении. Номер стандарт огромен, терраса большая, всё работает и блестит, матрасы , подушки, бельё -всё великолепного качества. Живая музыка по вечерам. Для тихого семейного отдыха и релакса.