Компания вводит людей в заблуждение. Оформил страховой случай в офисе 6 марта, сказали что через 15 рабочих дней со мной свяжется менеджер, по почте или позвонят. В результате я сам позвонил в компанию и мне отказали в страховом случае в 60000р. Причину не объяснили, сказали нужно ехать в офис. Хотя на приеме, сказали что главное написать заявление, а потом можно дослать документы необходимые. При этом я принес оригинал выписки из больницы.
А ещё заставили писать левую рукой, когда правая у меня была повреждена в гипсе. Просил их за пункт на компьютере заполнить данные, распечатать, чтобы я просто поставил подпись или чтобы они сами заполнили, а я только подписал. Мне отказали, сказали, что они не могут делать это за меня, такой регламент. Помощь и Клиенто ориентированасть нулевая.
И теперь мне нужно ехать снова в офис, а это 36 км. Вопрос, за что я плачу страховку, если они не исполняют свои обязательства.
