Здравствуйте. Хочу оставить отзыв, нет больше сил выносить этот невыносымый банк, это просто дно! Брала ипотеку в этом банке в 2014 году, через 5 лет погасила и закрыла все счета, но как оказалось нет, остался лицевой счёт, через который в прошлом году на меня оформили кредит в 700тр, через два месяца тяжб и работы с адвокатом, банк сам погасил этот кредит и вроде бы все хорошо, я написала заявление на расторжение договора комплексного обслуживания (который оформляют при полном закрытии всех карт и счетов в банке), но вот сюрприз, сегодня я узнаю, что у меня в ВТБ дебетовая карта с остатком в 40руб, как??? И что бы его закрыть мне нужно дать им свои персональные данные и все по новой, что за дурдом, что за идиотский банк или это халатность сотрудников, каждое новое отделение видит что то другое? В отделении в Сипайлово вообще не знали о таком " отзыв персональных данных", пришлось ехать на Верхнеторговую 3, но и тут работают слепые сотрудники, которые почему то не увидили дебетовую карту и каким то чудесным образом расторгли договор, с действующим счётом, жуть. В отделении на Мустая Карима мне сообщили о дебетовой карте, которую почему то не увидили в других отделениях, как вообще такое возможно? Так при том и закрыть его без тех поддержки не могут и надо ждать, ждать чего, когда они ещё что то увидят? По ходу без прокуратуры этот банк нормально работать не может!
