Полное разочарование! Приехали покататься 04.01.25. Я, супруг и ребенок. Так как на ребенка нет экипировки пошли в прокат, очередь на вид была не большой, но в итоге мы простояли 1 час 20 минут!!! Ну думаем ладно, взяли и хорошо. Пошли на горки. Работает только 2 склона!!!! Из них 1 учебный. Очередь на подъемники по 30 -40 минут!!!!! Посетили на склоне кафе-столовую, дорого, невкусно и грязно. В туалетах видимо убирают только 1 раз после закрытия или перед открытием. Я для меня это конечно хамское отношение к людям, которые приехали провести отлично время в новогодние праздники, заплатили много денег и получают только потребительское отношение «типа и так сойдет, едут ведь кататься, зачем делать людям было комфортно»
Отель не тянет на 5 звезд, из-за маленьких номеров, качество полотенец (желтые). Завтраки вкусные, отличная кровать, так же хочу отметить шумоизоляцию (в номере тихо). Твердая 4.
Все очень понравилось, в салоне 2-ой раз.
1-ый раз делала стрижку и полировку, 2-ой маникюр. В салоне очень приятная обстановка, все чисто, персонал очень внимательный, работу сделали на 5+.
