Отсутствуют средства гигиены(мыло.зубная щетка с пастой,гель,шампунь.),предложили отдельно купить. Почему я должна покупать отдельно. Это входит в стоимость гостиницы. Заехали поздно ночью,выезд в 12.00. Оплату взяли как за полные сутки. Половина суток оплаты нет. Обслуживание ,да, вежливые.в номере чисто,но тапочек нет.пол холодный,то ли бетон то-ли плитка такая. В ванной состояние отвратительное. Чисто,но сантехника оставляет желать лучшего.Чайника в номере нет.надо спускаться на кухню. Очень не удобно. Не впечатлила в общем. При необходимости переночевать пойдёт конечно.
Комфорт оставляет желать лучшего.,обходить кровать приходиться боком добираясь до второй,предметы гигиены(мыльное) отсутствуют,приходиться выпрашивать на ресепшене. И то не факт что их дадут,отговариваясь что нету,тапочки отсутствуют. В матрасе торчат пружины,что не очень приятно проснутся от боли с поцарапаной ногой. К персоналу претензий нет.всегда приветливые . По чистоте тоже.но вот все таки на телевизоре пыль многослойную вытирать надо.поправляли коробочку было не приятно увидеть такое. Слышимость между номерами тоже оставляет желать лучшего.громкий разговор,кашель,стоны ночью с других номеров все слышно. К столовой претензий нет.
Очень не удобно регистратура,прежнее расположение было удобней,гардероб тоже на входе создаёт столпотворение,тут же люди заходят,тут же одежду и сдают и забирают.. Окошко приёма выдачи одежды можно и в другой стороне сделать.
