Купили утюг, проработал три дня, принесли возврат, спорили с продавцами около часа, чтобы вернули деньги, пока не позвонили управляющему персонал вёл себя не подобающим образом, спорили, пытались доказать нашу не правоту. В общем, персонал магазина портит всю картину, проведите обучение или хотя бы прочитайте лекцию персоналу.
