Отправили вашей транспортной кампанией груз 29 марта 2021 года (№ ПДНБ16ЗЖЗ-1/29.03) Новосибирск – Подольск. Ориентировочная дата прибытия – 5 апреля.
По состоянию на 16 апреля груз не доставлен и его местонахождение мне не известно
Многократные обращения на горячую линию не привели ни к чему. Менеджеры обещают уточнить причину недоставки груза, но не перезванивают.
Также присутствует дезинформация: в один день сотрудники говорят, что груз уже назначен курьеру, на следующий день выясняется, что груз до сих пор в Москве.
Проблема до сих пор не решена!!!!
