Носила пуховик один сезон, после зимы решила сдать в химчистку. Загрязнения были незначительные, но решила не эксперементировать и отдать в химчистку. Через месяц мне позвонили и сказали что всё готово, можно забирать. При получении я осмотрела те места где были загрязнения, все было чисто и я радостная поехала домой с чистым пуховиком. Придя домой я решила ещё раз тщательно осмотреть и порадоваться. Но увидела новое пятно которого не было при сдаче в химчистку.
Позвонила на следующий день и спросила как же так, почему появилось пятно, на что мне ответили. Что это из-за некачественной фурнитуры.
Я говорю а почему же вы мне не сообщили о появившемся пятне, на что мне ответили, что много клиентов и им некогда этим заниматься.
Теперь это пятно ничем не вывести. Испорчена вещь.
И с них ничего не взять.
Вывод: прежде чем сдать вещь в химчистку нужно обговорить все детали и даже на появление новых пятен после услуги.
Даже если мне пришлось заменить клепку, ваша обязанность предупредить клиента о возможных нюансах.
В иных химчистках, осматривают вещь перед приëмом. В этой, чуть взглянули на то что я показывала где есть загрязнения, и всё!
Приëмщице было важнее предложить мне товар который выставлен в приёмной. Так же, когда пришла забирать она первым делом поинтересовалась не надумала ли я что-то преобрести из того что она предлагала.
В эту химчистку я точно больше не обращюсь.
Нормальный персонал. Не понравился приём врача. Приём стоит 1500₽. Если нужна выписка о состоянии здоровья ещё 2000₽, если будут вопросы и вы захотите ему позвонить и что-то спросить это будет стоить 500₽ . Оплата на руки, не через кассу. Сложилось впечатление, чем больше заплатишь - здоровее будешь.
