Супер ассортимент и качество магазина и сайта. По клиентскому сервису столкнулся с негативом. Ощущение несоответствия между продуктом и сервисом
И в магазине, и в переписке по почте отношение к клиенту в формате купить/продать.
Попросил о обмене новых ботинок на 15ый день покупки , которые не подошли по размеру после примерки дома на какую-то аналогичную продукцию магазина. Вторая пара обуви подошла, все ок.
Все ответы по вопросам в формальном отстраненном формате. Тот же отказ можно оформить более учтиво. Как клиент не вернусь
Ребята выручили в новогодние праздники - помогли разморозить машину, сбили все наросты, которые мешали колесам крутится )) за это большое спасибо и много клиентов вам в новом году )
Классный сервис с индивидуальным подходом. Грамотно решают сложные задачи, за которые не всегда берутся в сетевых сервисах. Обращаюсь не первый раз, уже несколько лет ремонтирую свою эпловскую технику тут. В этот раз поменял аккумулятор макбука, который отремонтировали по случаю в другом сервисе и он прожил всего полгода и вздулся. Поставил новый тут - думаю, теперь проблем не будет)
Очень разнообразный выбор напитков. Есть сочетания, которых больше нигде не найдете. Очень радует, что все натуральное, в том числе все добавки в раф. В сочетании с хорошим кофе и интересной локацией - то, что нужно, чтобы взбодриться и зарядиться хорошим настроением!
Спасибо за классное место!
Хорошая еда, не дурацкий фастфуд, а сытные и адекватные блюда
Заехали проездом из Сочи в Москву, нашли по Яндекс картам. Не побоялись негативного коммента и хорошо поели)
Спонтанно решили с друзьями пойти на день в горы. Связался с ребятами, супер оперативно собрали палатку, спальник и коврики - за 3 минуты подписали договор и помчали на последний подъёмник. Если бы дольше возились, могли бы не успеть.
Снаряжение новое, по телефону консультируют, рекомендую )
