Попали сюда совершенно случайно - отдыхали в Кисловодске и решили найти гостиницу поблизости через интернет. У нас был номер стандарт - хороший ремонт, чистые простыни, в ванной одноразовые принадлежности, полотенца и тапочки. Люди, которые недовольны - вы что хотели, вы где до этого снимали номера, в десятизвездочном Гранд Палас Ресерч Ультра Плюс?
Отличное место за свои деньги... Рекомендую.
Праздновали день рождения сыну в Фэмили Парк в центре - все очень понравилось, уже не первый раз здесь, детская зона шикарная. Отдельное спасибо хочется сказать нашему персональному проводнику в мире Фамили Парк - Дарье. Очень вежливая и приятная девушка - все блюда подавались лучшим образом, максимальное внимание к гостям. Приятно когда такой персонал работает в заведении - хочется возвращаться снова и снова
Странная контора - 2 дня пытался выяснить наличие запчасти на стиральную машину. По телефону сказать не могут, попросили написать в Ватсап, но отвечать на сообщение не хотят. В итоге общение закончилось(после того как я в который раз поинтересовался есть ли подвижки по моему вопросу) фразой что они ремонт, а не торгующая организация. И это, на минуточку, ОФИЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИС... гнилая контора...
Не выполняют взятые на себя обязательства, хамят по телефону, позволяют себе разговаривать с клиентом на повышенных тонах. А суть вопроса была всего лишь в оказании услуги по купону Биглион - отказались, хотя срок купона не истек