Fioleto Ultra All Inclusive & SPA Anapa Miracleon
Анапа • Гостиница
Сохранить
Март 2025
Не побывала и больше точно не захочу связывать отношения с данной сетью отелей. Забронировала номер по акции черная пятница со 100 процентной предоплатой на июнь 2025. В договоре были написано, что отменить бесплатно бронь можно было за 2 недели до заезда. 13.01.2025 я отправила заявление на возврат денежных средств в связи с отменой брони. Деньги по договору должны были вернуть в течение 45 календарных дней. Но к сожалению они этого не сделали, а теперь описываются : Добрый день, Марина! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за длительное ожидание. Мы полностью понимаем Ваше беспокойство и хотели бы заверить Вас, что возврат средств является для нас приоритетным вопросом. Пожалуйста, будьте уверены, что мы прилагаем все усилия для ускорения этого процесса. Т е. Никакой конкретики, вернут ли деньги вообще или нет! Все кто столкнулся с не возвратом, напишите, в итоге Вам вернули деньги или только через суд со всеми издержками?