Отличный отель. Номера чистые, оборудованные на хорошем уровне , 4 полотенца , халат , тапочки , гели, шампуни и тд. на каждого постояльца. Персонал вежливый и отзывчивый. Брали только завтраки, еда разнообразная и вкусная. Территория большая, есть где прогуляться. На территории отеля есть свой зоопарк, отдельные беседки для пикника, несколько бассейнов , в т.ч. под открытым небом, хороший тренажёрный зал и многое другое, даже лесная трасса для биатлона и стрельбище, т.к. это по совместительству и база для тренировок биатлонистов (есть стенды с медалями разных спортсменов, мини музей). Друзья снимали отдельный дом, входит в комплекс отеля. Все дома новые, обустроенные всем, что может понадобится, в общем комфорт на должном уровне.
Отель ничем не уступает заграничным отелям по качеству размещения и обслуживания постояльцев, только ближе к дому.
Впечатления остались только положительные.
Пользуемся услугами данного провайдера уже лет 15, может быть даже дольше. Один раз переоформляли договор.
Качество связи (тв+интернет): присутствуют периодические отключения (в целом по дому), не часто, 5-10 раз в год. В целом качеством услуги доволен.
Качество обслуживания: в квартире к тв от Акадо подключено 4 телевизора: 2 по карточкам и два через декодеры, один в аренде, один в собственности. И как раз сломался тот, что в собственности ( в собственность покупали не добровольно, такое было условие на момент покупки, а старый арендный Акадо перестало поддерживать), сервисная служба предлагает купить новый. Поставить второй арендный со слов сотрудника сейчас (июнь 2022г.) нельзя. После окончания гарантии , в случае, если декодер опять сломается, сново нужно покупать новый, что логично, а арендный декодер меняют без лишних вопросов. Складывается впечатление, что по этой причине в арендном и отказывают.
И в связи с вышеописанной ситуацией качеством сервисного обслуживания я не доволен. Дело совсем не в сумме, а в качестве услуги и в отсутствии выбора (ну не менять же из-за этого провайдера?!)
Итог: пользоваться услугой достаточно комфортно, но общее впечатление портится от отсутствия выбора.
Буду в рабочее время общаться с коммерческими подразделениями, возможно найду лояльное отношение.
Все вышеописанное моя личная история и возможно имеет единичный характер.
