Я обратилась в этот ветеринарный центр со своими щенками — им было всего 14 дней, и нужно было проверить зрение. Офтальмолог осмотрела малышей очень внимательно: у одного щенка глазки открылись нормально, а второму назначили капли и попросили прийти на повторный прием через две недели. Ранее мы уже посещали терапевта в этой клинике — тогда врач профессионально развеял наши опасения по поводу хромоты щенка, объяснив, что это временное явление из-за неравномерного роста костей. Мне понравилось, что специалисты не навязывали лишних услуг, а давали четкие и понятные рекомендации. Хотя лечение еще продолжается, уже сейчас видно ответственное отношение врачей к своей работе.
Купили сертификат в апреле 2023, в октябре 2023 оказалось что компания закрыта, услугу не оказывают, денежные средства не возвращают. После отзыва имели совесть ответить- "свяжитесь с нами..." И на этом все). Мы со своей стороны с ними связывались всеми возможными способами, отправляли запросы на возврат денег, заполняли документы, прикладывали сканы. Но так нечего не изменилось.
Я предлагаю скооперироваться и написать коллективную жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру. Компания я так понимаю по отзывам, продала много сертификатов и многим не предоставила услуги. Мы вот одни из них. Сертификат на получение впечатлений, действительно на текущий день впечатлил.
На март 2024 год, ситуация не изменилась. Деньги так не кто и не вернул. Документы и запросы все отправили пол года назад. Мне интересно они до сих пор продают сертификаты?)