подписчика

подписок

80к

просмотров

Июнь 2025

Добрый день, расскажу свою историю с данной фирмой. В июне 2023 года решили поменять лестницу. Нашли данный сайт и фирма казалась с репутацией и проверенная. Приехали в Мытищи на Олимпийский проспект 10 к ним в офис. Все прошло хорошо, выбрали каркас, дубовое покрытие, договорились по нашим «хотелкам». Цену утвердили и поехали домой ждать проект и реквизиты для оплаты. 7.06.2023 Татьяна в ватсап прислала варианты и КП. 13.06.2023 деньги за лестницу были у них на счете. 29.06.2023 согласовали проект, после чего наступило затишье. 27.07.2023 начал интересоваться перспективой установки и мне сообщили, что планируют 29-31 августа. Это никак не соответствует договорным срокам т.к. были планы в конце года отдохнуть с семьей. (наперед забегая, были наивные). Начиная разбираться с менеджером, удалось согласовать дату 14.08.2023. 1 августа доплатил за монтаж. 15 числа привезли лестницу, но не всю, перила, щиты облицовочные и мелочевку не доставили. Но это была самая малая беда, нижний каркас марша был неверного размера, сняли и увезли назад на производство. 22.08 привезли и снова с проблемами в размерах и креплениях ступеней. Снова увезли. Мне начали советовать уже составлять досудебные претензии т.к. сроки вышли, отпуск у меня под угрозой срыва, а лестницу даже не начинали ставить, только переделывают. Если опускать все нервы с этой лестницей, то мне переделали оба марша (возили на производство), переделывали поручни, притягивали дополнительными саморезами дубовую площадку, которая была дугой. Тогда я общался с Михаилом Николаевичем Захаровым, который обещал мне что все будет быстро и хорошо, и чтобы я не переживал. По итогу господин Захаров улетает в отпуск до 8 сентября, а мы с семьей никуда не улетаем и смотрим как нам пытаются поставить лестницу. В какой-то момент прилетает вечером сообщение от монтажника что он «пьяный, накуренный, неадекват» и становится совсем грустно. По выяснению ситуации представили ее, как «друг баловался с телефоном». Опуская оставшуюся нервотрепку, лестница у нас в финальном виде появилась 11 сентября, хотя по договору монтаж должен был закончится 17 августа. Все это время они возили на производство части этой лестницы и доделывали ее, а мы сидели и ждали. На момент подписания акта было зафиксировано 13!! замечаний, таких как трещины между ламелями, царапины, вмятины, потертости. Суммарно лестница с монтажом стоила сильно за пол миллиона, но не миллион. Мной было предложено за монтаж в почти месяц, лишения меня отпуска и постоянную нервотрепку, компенсировать мне стоимость монтажа и разойтись по-хорошему, на что получил ответ, что могут мне вернуть символическую сумму и то это очень щедрое предложение. Я на это предложение не согласился, на что они сказали: «Пусть тогда поработают юристы». На том и разошлись. Я написал заявление в суд, где попросил вынести решение с учетом всех задержек о компенсации, а также устранении всех недочетов по акту. На судебном заседании меня обозвали потребительским террористом, такую же формулировку мне присылали в ответных письмах на мои претензии. Суд постановил провести независимую экспертизу за счет «Нашей Лестницы» и в январе 2024 года приехал эксперт, все описал, сверил с проектом и написал заключение, что лестница не соответствует проекту и переделке на месте не подлежит (как я понял из-за каркаса, который отличался от проектного) Я выигрываю суд (Дело № 2-378/2024 Дмитровский городской суд (Московская область) ). Апелляцию в областном суде они так же проигрывают и суд оставляет все без изменений. Только они видимо и не собирались в принципе что-то решать т.к. 25.07.2023 была основана компания "НАША ЛЕСТНИЦА ПЛЮС" (ИНН 5029278199) и как понимаю, все договора начали делать на нее, а на старую ООО ТД "Наша Лестница" (ИНН 5029260498) с которой у меня был договор, платежи перестали поступать. Сейчас у ТД "Наша Лестница" новый генеральный и все счета заблокированы, как и у многих фирм где он числиться генеральным, судя по открытым источникам. Не знаю сколько людей еще так пострадали т.к. не думаю, что из-за меня одного они решили сменить юр лицо. Решайте сами, насколько вам нужны такие риски и нервотрепка, завтра они так же могут поступить и с вами.

Шумная река

Санкт-Петербург • Ресторан

Май 2025

Отличное место. Блюз и стейки - то что нужно для приятного вечера. Удобное месторасположение, отличный персонал и кухня. Советую, кто любит подобный досуг.

Архитектурно-дизайнерская мастерская Бюро добрых дел

Рязань • Дизайн интерьеров

Март 2025

Спасибо Михаилу и его команде за он-лайн консультацию по вопросам утепления и вентиляции дома. Объяснили все нюансы, предложили варианты решения моих проблем, подсказали, где не стоит торопиться и тратиться.

Heritance Ahungalla

Шри-Ланка • Гостиница

Май 2024

Отличный отель с уютной атмосферой, живой музыкой и приветливым персоналом. Без детей отличное место, детям будет скучновато. Кухня в основном морепродукты, но если походить, то можно найти и мясные закуски)

Круиз клуб

Дмитров • Ресторан

Февраль 2024

Супер ресторан. Часто там отмечаем дни рождения. Танцпол/караоке/бильярд и отличная кухня с персоналом. В совокупности с таким видом на канал отличное решение )

Запрудненские бани

рабочий посёлок Запрудня • Баня

Ноябрь 2023

Отличнейшее место для дружной компании. Приветливый персонал, отличный сервис и очень классная атмосфера.

Рыболовная база

деревня Ваулино • Клуб охотников и рыболовов

Сентябрь 2023

Очень красивое и тихое место. Лес, река, обустроенная зона отдыха и конечно пляж. Прекрасный отдых в любое время года. Комфортный дом со всеми удобствами. Всем рекомендую.

Кулинарная лавка братьев Караваевых

Москва • Кафе

Июль 2023

Уютное место. Не навязчивая музыка. Хорошая кухня. Приятный персонал. Можно как отдохнуть так и провести деловую встречу в неформальной обстановке.

Алёша Попович

Ростов Великий • Кафе

Май 2022

Супер ресторан. Сколько раз были в Ростове, столько там ужинали. Отличная атмосфера, прекрасное меню и фирменные "спотыкачи" . Бронируйте заранее столик, веречом можете не попасть.