Сломался заварочный блок кофемашины. Приехал курьер. Сказал, что диагностика бесплатная и если не устроят условия по ремонту, то можно забрать бесплатно. Через 4 дня позвонил "мастер", капитан очевидность, и выдал вердикт, что сломан заварочный блок, что и так было понятно ввиду отколовшегося патрубка подачи воды. Сказал, что нужно менять весь блок(12500рублей), так как он не ремонтопригоден. На моё возражение, что он элементарно ремонтируется, смазывается и на него продаются все запчасти что демонстрирует ролики в интернете этот "мастер" категорично сказал-нет. Я приехал за кофемашиной, там с меня содрали 500 рублей за услуги их курьера и сонная приемщица с большой неохотой вернула мне кофемашину. Заказал патрубок в ОЗОН(800рублей), разобрал блок, смазал, поставил патрубок на место и всё. Машина как новая. Очень не рекомендую этот сервис. "Мастера от бога".
Год назад купили здесь диван и кровать. Цена на аналоги у конкурентов была в 2-3 раза выше. После года эксплуатации - полет нормальный. Профессиональный, слаженый коллектив. Качество изделий на высоте. Удачи в работе!
